Читать реферат по товароведению: "Комплекс маркетингових комунікацій" Страница 1


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

РЕФЕРАТ На тему: Комплекс маркетингових комунікацій

1. Реклама

Нині реклама є найдійовішим, отже, і найширше використовуваним засобом впливу на споживачів у процесах маркетингових комунікацій. Водночас дуже не просто знайти визначення, яке б розкривало суть того, що в теорії і практиці називають рекламою. Як і щодо маркетингу в цілому, так і щодо реклами існує велика кількість різноманітних визначень. А тому, спираючись на характерні риси самої реклами, зазначимо, що реклама — це довільна платна форма неперсональної презент акції та просування ідей, товарів, послуг через засоби масової інформації.

Основними завданнями реклами є:

    створення і підтримання високого рівня популярності ідей, товарів, послуг тощо; підвищення іміджу підприємства та його продукції; підтримання належної уваги та зацікавленості споживачів, їхнього бажання діяти з метою придбання продукції.

Залежно від об’єктів рекламування розрізняють рекламу продуктів (ідей, товарів, послуг) та рекламу підприємств (організацій, партій, окремих видатних осіб). Залежно від цілей — рекламу інформативну (особливо важлива на етапі виведення товару на ринок, формування первинного попиту), переконувальну (особливо важлива на етапі зростання попиту на продукцію, розширення її випуску і комерційної реалізації), нагадувальну (дуже важлива на етапах зрілості товарів), підкріплюваль­ну (використовується для зменшення пізнавальних дисонансів, тобто сумнівів споживача щодо слушності вибору товару), а також рекламу типу «лице фірми» (своєю солідністю, якістю, високою вартістю виготовлення підкреслює статус фірми, її надійність, прогресивність, стабільність). Класифікацію реклами залежно від її цілей та виконувані нею функції наведено в табл. 22. Таблиця 22

КЛАСИФІКАЦІЯ РЕКЛАМИ ЗАЛЕЖНО ВІД ЇЇ ЦІЛЕЙ

Видреклами

Виконуваніфункції

1. Інформативна

    доводитьдо відомаспоживачівінформаціюпро товари,їх види, призначення,показникиякості, особливості,принципи дії,рівень цінтощо;повідомляєпро місцезнаходженняпідприємствачи торговельногозакладу, номерителефонів

2. Переконувальна

    заохочуєспоживачавіддати перевагутому чи іншомутовару;змінюєсприйняттяспоживачемвластивостейтовару;переконуєв необхідностіпридбаннятовару

3. Нагадувальна

    нагадуєпро наявністьтовару, місцеі умови йогопродажу тавикористання

4. Підкріплювальна

    підтримуєспоживачав його роздумахщодо слушноговибору товаручи послугивже післяпридбання

5. «Лицефірми»

    формуєобраз, іміджпідприємства

Реклама потребує значних витрат, може мати цілком несподівані і небажані наслідки, а тому її треба ретельно спланувати. Алгоритм процесу прийняття рішень з рекламування показаний на рис. 45.

Рис. 45. Алгоритм процесу прийняття рішень з рекламування Основою розробки і реалізації програми рекламування є маркетингова стратегія підприємства. Це пояснюється тим, що, з одного боку, реклама є важливою складовою цієї стратегії як елемент маркетингового комплексу, а з другого — вона є фактором його успішної реалізації, досягнення підприємством своїх цілей.

Вихідним моментом



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы