Читать курсовая по банковскому делу: "Организация процесса кредитования по кредитному продукту «Кредитная карта» (на примере ООО «Русфинанс Банк»)" Страница 11

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

ставки, как они действуют, как начисляются проценты и как должна выплачиваться задолженность, в какие сроки и т.п. – кредитные карты имеют сложные механизмы как ни один другой продукт.

Непосредственно к минусам, которые можно отнести к проблемам для потенциальных клиентов можно отнести:

    необходимость мониторинга баланса; дополнительные сборы и комиссии; мошенничество;недоступность терминалов.

Превышение льготного периода означает, что со дня его превышения придется выплачивать банку комиссию за пользование средствами в размере, установленном договором. Поэтому клиент всегда должен быть начеку и постоянно следить за балансом, за длительностью льготного периода, за своевременными выплатами в полном объеме, что занимает невероятно много времени. Отсутствие мониторинга может привести к проблемам вроде возникновения просроченных задолженностей, о которых клиент не знал.

Все банки внедряют свои комиссии – на выпуск карты, на обслуживание карты, на снятие наличных, выписки, SMS-уведомления – что угодно. Многие кредитные организации тайно внедряют дополнительные сборы, о которых клиент может не догадываться до появления подозрительных списаний с карты. Это одна из причин, по которым приходится проводить мониторинг остатка на кредитной карте.

При наличии кредитной карты, мошенники могут получить данные клиента и ежемесячно красть небольшие суммы, пока жертва не догадается о пропаже. Также существует целое множество преступных схем, по которым клиент сам может дать доступ к счету или переводить определенные суммы на счета мошенников.

Не все торговые точки имеют в наличии терминал, что делает невозможным использование кредитной карточки в этих местах. Клиенту приходится искать близко расположенный банкомат, чтобы снять наличные, что обрекает его на потерю времени, а также дополнительные комиссии.

Перспективы развития рынка кредитных карт в России, как и рынка пластиковых карт в целом, очевидны. Этот продукт продолжает набирать популярность при любой экономической ситуации, как показывает практика. Если ранее продукты рассматриваемого типа были по большей части доступны только лишь людям обеспеченным, то на данный момент большинство коммерческих структур сделали упор на удешевление.

Именно за счет этого удалось существенно увеличить размер портфеля продуктов такого типа. В большинстве случаев все коммерческие учреждения стараются сделать продукт как можно доступнее.

Для того, чтобы и далее развивать рынок кредитных карт, коммерческие банки должны решить вышеуказанные проблемы или, по меньшей мере, сделать их менее значимыми. Также стоит отметить, что кредитным организациям следует идти навстречу конечным потребителям, желающим видеть данный продукт следующим:

    оплата за пользование отсутствует; проценты за использование средств минимальны; длительный льготный период; выгодные условия предоставления средств; большой лимит средств.

Многие банки уже сейчас идут в сторону удовлетворения этих желаний, а значит, что если это будет происходить повсеместно, то таким образом и будет развиваться рынок кредитных карт. Благо, перспективы у него весьма хорошие.

ЗАКЛЮЧЕНИЕКредитные карты получили широкое распространение среди

Интересная статья: Основы написания курсовой работы