Читать курсовая по менеджменту: "Принятие управленческого решения как интеллектуальный процесс" Страница 2

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

принятия решений;

. определить содержание понятия «интеллектуальный капитал» и его взаимосвязь с системами поддержки принятия управленческих решений;

. продемонстрировать возможности использования выделенных алгоритмов в рамках конкретных практик, в сфере практического опыта (на примере принятия решений при организации профессионального отбора).

Глава 1. Принятие управленческих решений как интеллектуальный процесс1.1 Современное состояние условий принятия управленческих решений

Процесс принятия управленческих решений (УР) является важнейшим элементом системы управления в любой компании. От обоснованности решений, от того, насколько полно при их выработке учитывается предыдущий опыт, текущее и прогнозируемое состояние дел на предприятии и во внешнем окружении, зависит, в конечном итоге, эффективность его функционирования и перспективы развития.

УР могут приниматься с целью обеспечения устойчивого функционирования экономической или бизнес-системы в рамках заданных параметров, либо с целью поиска новых возможностей роста и перспектив развития. Независимо от цели, УР должны приниматься только на основе глубоких, достоверных, нетривиальных знаний о предметной области. Важную роль в данном процессе играет интеллектуальный капитал (ИК) организации - совокупность знаний, умений и опыта ее работников. Он является общепризнанным фактором конкурентного преимущества, особенно в условиях современной постиндустриальной экономики - экономикой знаний. Поэтому современные, динамично развивающиеся компании уделяют огромное внимание развитию ИК и вкладывают в его формирование значительные средства, постоянно ищут формы и методы его использования для совершенствования процессов управления.

В современном обществе мягкие, косвенные методы управления становятся все более популярными. Смена управленческой парадигмы наблюдается подчас и в тех сферах, где раньше господствовало прямое управление директивного типа - не только в государстве, где большинство предприятий выведено из прямой юрисдикции административного аппарата, но до известной степени и в семье, образовательных и медицинских учреждениях и т.д. Следовательно, актуальным становится поиск причин интереса субъектов управления самых различных уровней к мягкому управлению и прояснение целей социальных акторов, практикующих соответствующие методы воздействия на управляемую подсистему.

В качестве гипотезы может быть выдвинуто положение о том, что культивирование мягких методов управления отнюдь не означает ослабления силы воздействия, являясь, скорее, тактическим приемом. Напротив, управление, выраженное в более тонких формах, способно шире и глубже проникнуть в структуры общества.

Распространению мягкого управления способствуют, по меньшей мере, четыре причины:

. усложнение социальных систем, в особенности, социальных отношений. Управление простыми, прозрачными системами делает возможным просчитать все изменяемые параметры, вплоть до их количественной интерпретации и алгоритмизации. Алгоритм же - это ни что иное, как набор инструкций, директив, одинаково понятных как человеку, так и машине. Такой вид управления основывается на допущении того, что субъект управления знает проблемную ситуацию значительно лучше,


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы