Читать курсовая по менеджменту: "Оценка эффективности продвижения телекоммуникационных услуг на рынок (на примере ПАО "ВымпелКом")" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Пермский государственный национальный исследовательский университет»

Кафедра менеджмента Курсовая работа

по дисциплине «Проектный менеджмент»

Оценка эффективности продвижения телекоммуникационных услуг на рынок (на примере ПАО «ВымпелКом») Студентки 4 курса дневного отделения бакалавриата

направления «Менеджмент», гр.МНМ-3,4

Е. А. Копыловой

Научный руководитель: к.э.н., доцент М.В. Пестерников Пермь 2016 Введение За последние несколько лет в телекоммуникационной отрасли произошли существенные изменения. Это обусловлено развитием научно-технического прогресса и потребительских предпочтений.

Рынок телекоммуникационных услуг развивается, как часть общероссийского рынка. Поэтому ему присущи определенные сложности и негативные процессы.

В условиях конкурентной среды очень остро встает проблема продвижения телекоммуникационных услуг, т.к. на самом рынке работает несколько компаний-операторов, которые предлагают потребителям аналогичные услуги, отличающиеся лишь качественными характеристиками. Поэтому при создании новой услуги необходимо детально продумать, каким образом будет продвигаться данный продукт, какую ценность для потребителя он принесет и как сделать так, чтобы потребитель понял, почему именно данная услуга ему нужна, а не что-то похожее у конкурентов.

Рынок телекоммуникационных услуг настолько быстро развивается, что многие рекомендации быстро устаревают и требуют дальнейшего совершенствования.

Вопрос о продвижении услуги в современном обществе встает очень остро. Ведь действительно, на сегодняшний день очень сильно развита конкуренция, и в большинстве случаев потребитель выбирает услуги того оператора, кому он больше доверяет, с кем у него дольше и крепче построены отношения. Поэтому от того, как тщательно проработана система продвижения зависит и то, как будет расти клиентская база.

Целью данной работы является разработка проектной инициации по оценке эффективности продвижения новой услуги на телекоммуникационный рынок.

Для осуществления поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

. Изучить теоретические основы проектного подхода к оценке эффективности продвижения товара на рынок;

. Проанализировать систему продвижения телекоммуникационных услуг на рынок (на примере ПАО «ВымпелКом»);

. Разработать проектную инициацию по повышению эффективности продвижения телекоммуникационных услуг на рынок (на примере ПАО «ВымпелКом»).

Объектом исследования является социально-экономическая система ПАО «ВымпелКом».

В качестве субъекта исследования были выбраны организационно - управленческие отношения, складывающиеся по поводу оценки эффективности продвижения услуг на рынок.

Краткое содержание:

В первой главе данной работы мы рассмотрим сущность проектного подхода, его цели и задачи. Так же рассмотрим особенности оценки эффективности продвижения услуг на телекоммуникационный рынок, ее функции, инструменты и методы.

Вторая глава будет посвящена анализу системы продвижения телекоммуникационных услуг на рынок ПАО «ВымпелКом». Для начала

Похожие работы