Читать контрольная по менеджменту: "Удовлетворенность трудом в компании МФК "Быстроденьги" ООО)" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Государственное образовательное учреждение высшего образования

«КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

На тему: «Удовлетворенность трудом в компании МФК «Быстроденьги» ООО)» Выполнил

студент группы:

ЗМЭ-1-14

Проверил преподаватель:

Хузиева Э.Ф. Казань - 2016 ОГЛАВЛЕНИЕВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ

1.1 Изучение понятия удовлетворенности трудом

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ В КОЛЛЕКТИВЕ

2.1 Анкетирование в офисе компании

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ На сегодняшний день многие предприятия и организации сталкиваются с проблемой, связанной с уходом грамотных и инициативных специалистов. Актуальность данной темы исследования объясняется следующим: люди - это основа организации, без людей не может существовать ни одна организация. Персонал - это главная ценность организации. Следовательно, надо уделять большое внимание изучению их мотивации к труду, потребностей и желаний. Также важно учитывать тот факт, что людям приходится уходить с работы, потому что у них нет стимула работать на данном предприятии. Руководители организаций ничем не побуждают людей работать хорошо, добросовестно и энергично. На некоторых предприятиях наблюдается низкая заработная плата, отсутствие льгот, плохие условия труда, плохие отношения в коллективе и так далее. ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ 1.1 Изучение понятия удовлетворенности трудом Удовлетворенность трудом - это приятное позитивное эмоциональное состояние, проистекающее из оценки своей работы или производственного опыта, которое является результатом восприятия самими работниками того, насколько хорошо работа обеспечивает важные, с их точки зрения, потребности. Удовлетворенность трудом считается наиболее важной и часто исследуемой установкой. Удовлетворенность работой в большей степени присуща людям, ощущающим стимул к работе, чей психологический контракт выполняется, и затрачиваемые усилия соответствуют получаемому вознаграждению.

Значительная часть факторов, определяющих степень удовлетворения сотрудника трудом, находится вне зоны контроля менеджмента, поскольку в организацию приходят уже сложившиеся индивиды с набором индивидуальных характеристик, с изначальной предрасположенностью к удовлетворению жизнью люди с позитивной аффектацией т. е. оптимистическим взглядом на мир) или неудовлетворению (люди с негативной аффектацией, т. е. пессимистическим взглядом на жизнь). Предрасположенность человека к позитивной аффектации проявляется в высокой самоэффективности, в ощущении внутреннего комфорта, в позитивном восприятии людей и добром к ним отношении. Предрасположенность человека к негативной аффектации выражается в нервозности, неуверенности в себе, внутреннем напряжении, беспокойстве, тревожности, раздражительности и плохом отношении к другим, низкой самооценке.

Приведем основные факторы, влияющие на чувство удовлетворенности работой:

.Оплата труда. Сумма денежного вознаграждения (заработная плата и льготы) за работу, воспринимаемая с учетом социальной справедливости (соотнесенная с вознаграждениями других работников) и соответствующая персональным ожиданиям.

. Собственно работа. Мера, в которой трудовые

Похожие работы