Читать резюме / рецензия по менеджменту: "А.Г. Кочетов "Новационные бизнес-процессы"" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Введение Книга А.Г. Кочетова «Новационные бизнес-процессы» в графической форме наглядно иллюстрирует, как можно анализировать и совершенствовать любые бизнес-процессы на любом предприятии.

Книга предназначена для владельцев и руководителей организаций, консультантов по управлению и студентов программ МВА, а также для всех, кто стремится овладеть методами эффективного управления.

Методы совершенствования бизнес-процессов: оптимизация маршрутов выполнения процессов, сокращение зависимости процессов от функциональной иерархии (делегирование полномочий и ответственности на более низкие уровни управления), встраивание в процесс основных функций управления (планирование, контроль), объединение рабочих процедур, исключение многократных циклических согласований, минимизация времени выполнения процессов (устранение «простоев»), фиксация информации один раз - у источника ее возникновения, исключение дублируемых и невостребованных операций, соответствие привлеченных ресурсов поставленным задачам и многих других.

Отдельно Андрей Кочетов останавливается на принципе «+1». «То, что эффективно в проектных процессах, не распространяйте на операционные, разделяйте зоны принятия решения между разными специализированными подразделениями». На практике это означает, что коммерсант, работающий с клиентом, не должен заниматься ценообразованием и управлением отгрузками, маркетолог, который должен заниматься ценообразованием, не может быть подчинен коммерсанту или логисту, а логист, в свою очередь, должен заниматься только управлением отгрузками и не вмешиваться в работу коммерсанта или маркетолога.

новационный решение бизнес

Новация определяется как конечный результат творческого процесса, «промежуточная» стадия между созданием и использованием идеи, не предполагающая ее массовую трансляцию целевой группе. Инновация - итог инновационного процесса, транслированный доступными и соответствующими способами целевой группе. Считаем возможным экстраполировать данное определение на инновации во всех сферах деятельности, не ограничиваясь исключительно технической областью.

Обобщение взглядов зарубежных и отечественных исследователей по данному вопросу позволило разработать авторское обоснование концепции творчески-инновационной системы (ТИС). ТИС - определенный порядок в расположении и связи действий, представленных как творческий (созидательный) и инновационный (внедренческий) процессы, включающие необходимую совокупность элементов, взаимосвязь и взаимодействие которых обеспечивает выполнение ее основных функций по созданию новаций, их массовой трансляции целевой группе в виде инноваций с последующей рутинизацией и переходом в традицию.

Представленная концепция ТИС (рис. 1) универсальна и не зависит от специфики, масштабов новации, упрощая восприятие новационного и инновационного процессов; позволяет избежать противопоставления новации и инновации, превращающего новационную деятельность в чужеродный для инновационного процесса элемент; осмыслить процесс перехода новации в инновацию; способствует формированию социального класса творцов-новаторов (создателей), а не только инноваторов. Рис. 1.

Похожие работы