г.Самара. Принимали участие в строительстве Загорской ГАЭС-2 .
Так как фирма работает на рынке более 20 лет, то потенциальные потребители уже известны, поэтому сделаем сегментирование потребителей по методу "a priory", т.е. все возможные потребители рынка "известны" и их перечень можно составить в табличной форме:
Сегмент | Характеристика сегмента |
Крупные фирмы | |
ОАО «РЖД» | Крупная логистическая компания. Потребность в строительство объектов инфраструктуры (вокзалы, центры управления перевозками и пр.) |
Энергетические компании | Крупные энергетические компании. Потребность в строительстве ГЭС. |
Инвестиционные компании | Крупные инвест. компании. Потребность в строительстве гостиниц мирового уровня и офисных центров. |
Физические лица с высоким уровнем доходов | |
Люди со сложившейся карьерой, без ограничений свободой финансовых действий. | Квартиру приобретают родители для своих детей (молодежь 18-25 лет) |
Первоочередные цели - улучшение жилищных условий, обеспечение статусности семьи. Семьи "со стажем" (25-45 лет) | |
Квартиру приобретают дети для своих родителей. Дети имеют накопленный капитал и стремятся обеспечить своих родителей комфортным жильем, кроме того стремятся обеспечить сохранность своего капитала. Лица, готовящиеся к уходу на пенсию (55 и более лет) |
Таким образом, проведя сегментацию своих потребителей, можно более четко представить их потребности и понять, какие услуги им нужны в настоящее время для полного удовлетворения потребностей.
Так например, понимая, что квартиры в ЖК «Ладья» будут приобретать люди с высоким уровнем дохода были приняты следующие решения:
все квартиры имеют «свободную планировку». Т.е. каждый собственник мог сделать планировку и ремонт по своему вкусу;
учитывая, что в квартирах могут жить от 1 до 5 человек, предусмотрены планировки 1, 2 и 3-комнатных квартир;
все документы (полный пакет) по приобретению жилья в собственность готовил юридический отдел. Т.е. собственнику нужно было только прийти в Регистрационную палату для подписания Свидетельства;
квартиры можно приобретать с предоставлением рассрочки платежей. Список использованной литературы: 1. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг: Учеб. пособие.- СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1998
2. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций - М.: ИНФРА-М, 2000.
3. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учеб. пособие.- СПб: Изд-во СПбУЭФ,1996
. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка / Маркетинг. 1994. №3.- С. 61-71.
. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Изд-во Ростинтэр, 1996.
Похожие работы
Тема: Классификация типов характера |
Предмет/Тип: Психология (Реферат) |
Тема: Классификация типов бюджетных систем |
Предмет/Тип: Финансы, деньги, кредит (Диплом) |
Тема: Классификация и общая характеристика типов аномального развития |
Предмет/Тип: Психология (Реферат) |
Тема: Типы маркетинга в зависимости от спроса и цели маркетинговых программ для каждого из типов |
Предмет/Тип: Маркетинг (Реферат) |
Тема: Классификация маркетинга |
Предмет/Тип: Маркетинг (Реферат) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы