(Назад)
(Cкачать работу)основі стандартного набору критеріїв отримати доступ до пропозицій багатьох страховиків-партнерів в режимі реального часу.
Розглянемо закордонний досвід Інтернет-страхування на прикладі схеми страхування "peer-to-peer insurance" (P2P insurance). В межах P2P insurance невелика група страхувальників, об’єднаних в соціальній мережі, сплачує страхові внески, частина яких направляється до страхової компаній, а решта - в груповий фонд, що використовується для відшкодувань при незначних збитках (як правило, не перевищують розмір встановленої страховиком франшизи). Якщо страхових випадків протягом дії договору не було, то кошти фонду повертаються учасникам або зараховуються до майбутніх платежів.
Враховуючи необхідність спільних умов страхування, P2P insurance використовують для страхування відповідальності, страхування судових витрат тощо. Вперше дану ідею під брендом "Friendsurance" було впроваджено в 2010 році в Німеччині. Таблиця 1
Основні переваги та недоліки Інтернет-страхування (на основі [1; 3])
Переваги | Недоліки |
Спрощенняпроцесу страхуванняза допомогоюнаочного іінтуїтивнозрозумілогоспособу порівняння,вибору страховоїкомпанії істраховихпродуктів,а також завдякиможливостізамовленняне виходячиз будинку абоофісу | Значноменша кількістьстраховихпродуктіврозміщуєтьсяна Інтернет-сайтахстраховихкомпаній дляпродажу |
Оперативністьоформлення(в середньомублизько 20 хвилинчерез сайт,в той час якв офісі страховикаце займає понад2 годин) | Необхідністьклієнту самомурозбиратисяв тонкощахі нюансах роботиз сайтом страховика |
Відсутністьвтрати значноїкількостічасу на проходженнямедоглядупри оформленнімедичногополісу | Страховіполіси транспортута нерухомості,що знаходятьсяв заставі, непродаються |
Простотата універсальністьспособів оплати(готівковий,безготівковийрозрахунки,електронігроші) | Клієнтне може заздалегідьповністюознайомитисяз усіма умовамидоговору |
Мінімізація"людського"чинника: відсутністьу більшостівипадківнеобхідностізустрічі іспілкуванняз представникамистраховоїкомпанії | Встановлюютьсяпевні варіантистраховихсум, змінитиякі клієнтне може |
Автоматизаціярозрахункустраховоїсуми і тарифівза допомогоюстраховогомультиплікатора | |
Зниженнявитрат на орендуофісів, виплатуробітникамзаробітноїплати |
Подібні проекти також запущено у Великій Британії (jFloat) та США (Peercover). Використання P2P insurance на прикладі "Friendsurance" дозволило:
знизити шахрайство (через механізм повернення коштів);
ретельніше відбирати ризики на страхування (завдяки використанню особистої інформації про учасників);
інтернет користувач маркетинг страхування
скоротити витрати на врегулювання невеликих збитків (в даному випадку страхова компанія не залучається до процесу відшкодування);
зменшити витрати на реалізацію страхових послуг (за рахунок ефекту масштабу).
Інтернет широко використовують страхові компанії для популяризації страхового бізнесу, маркетингу, укладання договорів, продажу страхових полісів. В умовах глобалізації світового ринку страхування мережа Інтернет використовується для надання інформації
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы