Читать курсовая по маркетингу: "Ребрендинг в маркетинге: история и современность" Страница 3


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

банк России принял решение о переименовании ОАО "Инвестиционный Городской Банк" в ОАО Коммерческий банк "Пойдём!". Для ребрендинга была приглашена британская компания "Wolff Olins" и специалист по разработке брендов организаций Майкл Вульф (один из создателей бренда Apple, работавший также с Coca-Cola, General Motors, Nokia, Билайн, МТС и др.)

Весной 2010 года состоялся ребрендинг: банк "Лайф" превратился в бюро финансовых решений "Пойдем!" Работу сделали супер-профессионалы Wolff Olins.

Название "Пойдем!" и визуальный стиль сразу обратили на себя мое внимание.

Сила концепта в том, что разработчики нового бренда, Wolff Olins, не просто приблизили банк к потребителю. Не просто создали разговорную интонацию. Они изменили товарную категорию - теперь это не банк, а "бюро финансовых решений".

Wolff Olins сделали то, что стало их визитной карточкой - reinvention, то есть, изобрели заново.

Этот случай как раз является одним из тех, когда произошло полное переосмысление компании. Достаточно яркий пример, ведь до ребрендинга ничего не было известно о таком банке "Лайф", после же ребрендинга данная организация стала, как говорится "на слуху".

Цена ребрендинга варьируется десятками, если не сотнями миллионов, точную стоимость установить невозможно из за закрытости информации.

Во время ребрендинга компании была проведена огромная работа по полному переосмыслению компании. Был сделан упор на доступность и "домашнюю" атмосферу, созданную благодаря рекламной компании которая ассоциируется именно с домом, комфортом и пониманием. На Рекламных щитах, билбордах и вывесках изображены приветливые работники компании, обещающие помочь в любых вопросах. Так же рекламная компания получила известность благодаря домашним котам, которые стали неотъемлемой частью банка и так же создавали атмосферу уюта и комфорта

Второй удачный пример ребрендинга я бы хотел привести на небезызвестном бренде "Сбербанк".

В 2009 году Сбербанк начал национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую провело сетевое агентство McCann Erickson. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с "Почтой России" и "Детским миром".

Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка, которая предусматривает "клиентоориентированность" и рост доли на рынке розничного кредитования.

Однако ребрендинг может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов.

Ребрендинг такой крупной фирмы никак не может ограничиться лишь "косметическими" изменениями. Им необходимо было поменяться в восприятии людей, для этого они поменяли абсолютно все: технологии, процессы, продуктовый ряд, а так же коммуникации с клиентами. Ведь полноценный ребрендинг неотделим от перехода на новые бизнес-процессы, только тогда он позволяет повысить качество клиентов. Данный пример наглядно демонстрирует репозиционирование бренда.

На ребрендинг "Cбербанка" с 2009 по 2014 год было потрачено около 20 миллиардов рублей.

Стратегия Ребрендинга "Сбербанка" включает в себя:

· Внедрение новой системы ценностей;

· Обеспечение большой простоты, легкости и доступности понимания восприятия;

· Повышение приверженности потребителей бренду;

· Изменение



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы