Диплом по ресторанно-гостиничному бизнесу, бытовому обслуживанию: Внедрение интернет технологий в ресторанно гостинечный бизнес


  • Тип работы: Диплом
  • Предмет: Ресторанно-гостиничный бизнес, бытовое обслуживание
  • Описание работы: За последнее десятилетие в российской индустрии гостеприимства явственно наметилась тенденция к имиджевой части. Сегодня в позиционировании отеля на первый план выдвигаются уже не такие сугубо материальные факторы как цена или интерьер номеров, а межличностные характеристики — уровень сервиса, индивидуальный подход к клиенту, максимальный комфорт и удобство гостя. Современная мировая тенденция — ускорение процесса работы с гостями: бронирование, более быстрый заезд, checkin и check out (регистрация и отъезд). Большая роль в предоставлении этих «неосязаемых» услуг принадлежит системам автоматизации гостиниц. Применение информационных технологий позволяет сделать ряд основных процессов жизнедеятельности отеля максимально эффективными за достаточно короткое время и позволяет автоматизировать не только все этапы работы с гостем, но и большинство сфер хозяйственной деятельности отеля. Целый перечень преимуществ автоматизированного управления отелем позволили говорить о подобных системах как об одном из определяющих факторов репутации и престижа гостиницы.
    Объект исследования – кафе Teplica.
    Предмет исследования – совокупность программно-аппаратных средств, используемых при управлении кафе.
  • Язык: русский
  • Тип файла: docx (Microsoft Word)
  • Размер файла: 626 Кб (в zip архиве - 576 Кб )
  • Добавлена: 07.01.2018
  • Скачана: 74 раза
  • doc Все работы типа "Диплом" из рубрики "Ресторанно-гостиничный бизнес, бытовое обслуживание"
    скачать (Скачать Диплом)
  • Ассистент: (Заказать Диплом)

Похожие работы

 
Тема: Документооборот на предприятии ресторанно-гостиничного типа
Предмет/Тип: Бухучет, управленч.учет (Контрольная работа)
 
Тема: Документооборот на предприятии ресторанно-гостиничного типа
Предмет/Тип: Антикризисный менеджмент (Контрольная работа)
 
Тема: Организация работы предприятия ресторанно-гостиничного комплекса
Предмет/Тип: Менеджмент (Отчет по практике)
 
Тема: Производственная практика в сфере ресторанно-гостиничных услуг
Предмет/Тип: Медицина, физкультура, здравоохранение (Реферат)
 
Тема: Планирование строительства ресторанно-гостиничного комплекса "Монарх"
Предмет/Тип: Менеджмент (Курсовая работа (т))