Читать отчет по туризму: "Характеристика туристского предприятия" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Введение

В соответствии с учебным планом я проходила практику с 28 июня 2013г. по 18 июля 2013г. в обществе с ограниченной ответственностью «4 сезона +» Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста. Практика дает студенту возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки. Совместно с руководителем практики непосредственно в обществе был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнила. В процессе прохождения практики я выполнила следующие задачи: - научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике; - ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников; - ознакомилась с работой сотрудников; - ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.

Целью моей работы является закрепление изученного теоретического материала, составление программы обслуживания туристов по определенному маршруту.

Объектом выступило предприятие «4 сезона +».

В ходе подготовки данной работы были изучены исторические, теоретические разработки, официальные документы, законодательные акты. 1. Общая характеристика туристского предприятия Турфирма «4 сезона +» является обществом с ограниченной ответственностью, была создана в 2005 году, за это время компания успела зарекомендовать себя как надёжный деловой партнёр, имеющий обширный опыт работы, выполняющий все свои обязательства, работы и услуги на высоком уровне.

Основными видами деятельности турфирмы являются оказание туристических услуг по международным и российским направлениям.

Преимущество турагенства «4 сезона +»:

- Дают возможность людям продвинутым и занятым бронировать спец.предложения, не вставая со своего рабочего места или в то время, когда уже ни одно агентство города не работает!

- Стараются максимально полно отобразить на своем сайте информацию о всех предложениях с вылетом из нашего региона - это дает возможность туристу не прыгать с одного сайта на другой - экономия времени и сил.

- Предоставляют скидку 5% на любой авиатур.

- Постоянные туристы (третье путешествие от компании) уже имеют скидку 6% от выбранного тура!

- Возможность приобрести подарочный сертификат на сумму 300, 500, 1000 у.е.

Так же турфирма предоставляет такие услуги как:

- заказ, бронирование и оформление туров от крупнейших туроператоров по всем направлениям;

- осуществляет продажу авиа и ж/д билетов;

- оказывает помощь в оформлении загранпаспортов, виз, приглашений;

- организация индивидуальных и групповых туров по любому из выбранных маршрутов;

- работа с туроператорами.

Целью турагентства является удовлетворение потребностей населения в туристических услугах, обеспечение качественных и надежных услуг туристам.

Основная задача - оказать помощь при планировании и организации путешествия, сделать отдых как приятным, так и полезным.При работе турагентство придерживается следующих принципов:

- улучшение качества и расширение оказываемых услуг;

- индивидуальный подход к каждому клиенту;

- быстрый и качественный ответ на все поступающие заявки.Турфирма предоставляет качественные туристические услуги и удовлетворяя все запросы клиентов по организации


Интересная статья: Основы написания курсовой работы