- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования
«Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»
Кафедра «Маркетинг и логистика»
Домашнее творческое задание
дисциплина «Маркетинг»
на тему: Применение ключевых маркетинговых методик для решения задач увеличения объема продаж компанией на примере сети кофеен «Starbucks» Выполнил: Ефремов А.А.
Студент группы ОС3-1
Проверил:
к.э.н., доцент С.Л.Балова2015
Введение(произносится «Ста́рбакс») - американская компания по продаже кофе и одноимённая сеть кофеен. Управляющая компания - Starbucks Corporation. Starbucks является самой крупной кофейной компанией в мире, с сетью кофеен более 20,5 тыс. в 64 странах (на март 2014), в том числе 12 781 в США, 1241 в Канаде, 1062 в Японии, 976 в Великобритании (на март 2012 года) и 99 в России (на начало 2015 года). Starbucks продает эспрессо и напитки на основе него, другие горячие и холодные напитки, кофейные зёрна, чаи, горячие и холодные сэндвичи, пирожные, закуски и такие предметы, как кофеварки, кружки и стаканы. Штаб-квартира компании - в Сиэтле, штат Вашингтон, США.
Имя Starbucks на мировом кофейном рынке появилось в 1971 году - это был магазин по продаже кофе собственной обжарки, открытый тремя друзьями и фанатами хорошего кофе. Покупателей у них было немного, поэтому они с удовольствием тратили кучу времени на каждого из них, рассказывая о кофе, делясь секретами и буквально проповедуя любовь к этому напитку.
Благодаря упрямству Говарда Шульца Старбакс сейчас - сеть из 2000 кофеен по всему миру. В компании изменилось все, кроме любви к кофе и внимания к посетителям. И кофе в зернах там до сих пор продают.
Суть задания заключается в следующем: показать практическое применение ключевых маркетинговых методик для решения задач увеличения продаж Starbucks.
1. Проведение маркетингового аудита на основе методик «PESTEL - анализ»
Политика | Р | Экономика | Е | ||
Отраслевые нормы и правила Уровень отношений между США и странами, которые производят кофе в зернах Уровень политической стабильности в стране | Покупательная способность потребителей Местные курсы валют Местное экономическое окружение внутри каждого рынка, где работает Starbucks Уровень налогообложения | ||||
Социум | S | Технология | Т | ||
Изменение структуры семьи в США и Европе Потребительские предпочтения Изменение характера работы Изменения в образе жизни населения Уровень образования населения на местных рынках Изменение количества населения | Появление инновационных технологий Биотехнологические разработки Развитие сельского хозяйства | ||||
Экология | Е | Правовая среда | L | ||
Экологические нормы и правила Экологические катастрофы в странах-производителях кофе в зернах Глобальное потепление и другие экологические вопросы в глобальном уровне | Введение в политику и правила органов здравоохранения о производстве и потреблении кофеина Введение более жестких таможенных и торговых правил Правила лицензирования, связанные с промышленностью. |
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы