Читать курсовая по маркетингу: "Потребительская экспертиза подгузников"

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Оглавление 1. Идентификация и классификация подгузников, ОКП

. Выбор и оценка потребительских свойств подгузников

. Правила приемки и отбор проб подгузников для экспертизы

. Показатели качества и экспертиза подгузников

. Требования к экспертам

. Нормативные документы, регламентирующие качество подгузников

. Потребительская экспертиза подгузников

. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение

Список литературы

1.

Идентификация и классификация подгузников, ОКП Одноразовый подгузник (в разговорной речи «памперс» или просто «подгузник») - вид нижнего белья, в котором имеется слой, наполненный суперабсорбентом. Основа этого нижнего белья чаще всего изготавливается из целлюлозы. Подгузники предназначены для поглощения мочи и недопущения загрязнения верхней одежды. Используются в большинстве случаев детьми, космонавтами, монтажниками, альпинистами, водолазами, лежачими больными, больными тяжёлыми психическими или неврологическими заболеваниями.

Идентифицировать подгузники можно следующим образом:

. Это тип нижнего белья;

. Чаще всего белого цвета;

. Мягкие наощупь;

. Имеют слой, наполненный суперабсорбентом;

. Чаще всего имеют застежки-липучки на краях;

. Имеют два отверстия для ног.

В ОКП подгузники выглядят следующим образом (рис. 1):

Рис. 1. Подгузники в ОКП Рассмотрим в таблице 1 классификацию подгузников. Таблица 1. Классификация подгузников

Признак классификации

Значение и деление группы

1. В зависимости от пола использующего

Без учёта пола пользователя - почти все взрослые подгузники и большинство детских подгузников (в сер. 1980-х - сер. 1990-х у марок Pampers и Huggies выпускались раздельно для лиц мужского и женского пола) С учётом пола использующего (т. е. раздельно для лиц мужского и женского пола) - Huggies Pull Ups (до 1991-1993 гг. выпускались без учёта пола), Huggies Dry Nites, Pampers Easy Ups, Pampers Underjams, Pampers Splashers, Huggies Little Swimmers, Moony и Goon начиная с размера "Big", Star diapers и Race Car (последние две марки только для лиц мужского пола) обычно для лиц мужского пола подгузники и их упаковка синего или его оттенков или белого цвета (исключение: Pampers Underjams - зелёного цвета), для лиц женского пола подгузники и их упаковка красного или его оттенков или белого цвета (исключение: Pampers Underjams - фиолетового цвета).

2. По предназначению

· обычные дневные подгузники (большинство известных марок) · впитывающие трусы для обучения пользования туалетом (Pampers Easy Ups, Huggies Pull Ups, Libero Trainig Pants, Luvs Training Pants, Meijer Training Pants, тренировочные варианты Moony, Goon, Merries) у марки Goon есть также прокладки для обучения пользованию туалетом · ночные впитывающие трусы (Pampers Underjams, Huggies Dry Nites, Luvs SleepDrys, Libero Night Comfort, Meijer Night Time Underpants, ночные варианты Moony, Goon, Merries) · впитывающие плавки (Pampers Splashers, Huggies Little Swimmers, Libero Swimpants, Luvs SplashWear, Hellen Harper Swimmies, плавательные варианты Moony, Goon, Merries)

3. По размеру

· SSS (сокр. англ. "super super small" - "очень очень маленький") (размер "0"): вес 1-3 кг, для недоношенных (Некоторые производители не выпускают подгузники этой категории); · NB (сокр. анг. "new born" - "новорожденный) (размер "1" или размер "SS" (сокр англ. "super small" - "очень маленький")): вес 2-5 кг, средний возраст - для детей от рождения до 2 месяцев; · mini (лат. "малый") (размер "2" или размер "S" (сокр. англ. "small" - "маленький")): 3-7 кг, для детей от рождения до 4 месяцев; · midi (лат. "средний") (размер "3" или размер "M" (сокр. англ. "medium" - "средний")): 5-10 кг, для детей 3-12 месяцев; · maxi (лат. "большой") (размер "4" или размер "L" (сокр. англ. "large" - "крупный")): 9-18 кг, для детей 8-18 месяцев; · junior (лат. "молодой") (или размер "5" или "Big" (от англ. - "большой")): 15-25 кг, для детей от 18 месяцев до 3 лет; · junior extra (лат. "больше чем для молодого") (или размер "6" или размер "XL" (сокр. англ. "extra large" - очень крупный) или super big (от англ. - очень большой)): 16-35 кг, для детей 4 - 7 лет · размер "7" (или "2XL"): от 19 кг, для детей 7 - 9 лет · в некоторых каталогах Pampers Underjams L/Xl могут указываться под размером "8": от 26 кг, для детей старше 10 лет и подростков

4. По уровню впитываемости

· Обычная впитываемость (Seni Super, Abri Plus) · Повышенная впитываемость (Seni Super Plus, Tena Slip Plus, Abri Super) · Высокая впитываемость (Seni Super Trio, Tena Slip Super, Abri Super Plus) · Очень высокая впитываемость (Seni Super Quatro, Tena Slip Maxi, Abri X-Plus)

5. В зависимости от уровня комфорта

· для новорожденных - Pampers New Baby, Huggies Newborn, Libero Baby Soft · обычные - Pampers Sleep&Play, Huggies Classic, Libero Everyday, де-факто все подгузники для взрослых, ночные впитывающие трусы, впитывающие трусы для обучения пользованию туалетом, впитывающие плавки · повышенного комфорта - Pampers Premium Care, Huggies Ultra Comfort, Libero Comfort

6. В зависимости от формы и вида липучек

· подгузники на липучках - большинство известных марок подгузников как для детей так и для взрослых, представлены всеми размерами; · подгузники без липучек (более известны как "подгузники-трусики") - Pull Ups, Dry Nites, Easy Ups, Underjumps, Little Walker, Active Baby, Moony Man, Goon Man, Merries Man, выпускаются для детей начиная с размера Midi, и Seni Aktive Pants, Tena Pants и Depende Underwear для взрослых всех размеров · подгузники в виде шорт - представлены только маркой "Dry Nites Boxer Style", для детей от 4 до 15 лет; · вкладыши - соответствующие варианты подгузников Goon, для детей только размера XL и Seni Lady и Tena Lady - для взрослых всех размеров.

Сведем данную классификацию в схему на рис. 2.

Рис. 2. Классификация подгузников

2. Выбор и оценка потребительских свойств подгузников

Потребительские свойства - это такие свойства товара, которые являются наиболее важными для покупателя при принятии решения о покупке товара. При выборе подгузников покупатель наиболее часто принимает во внимание следующие потребительские свойства (см. табл. 2): Таблица 2. Потребительские свойства

Свойство

Средняя оценка важности потребителями

1. Цена

5

2. Уровень впитываемости

5

3. Тип подгузников

5

4. Размер

5

5. Универсальность

2

6. Наличие липучек

3

7. Цвет

1

8. Марка

2

9. Количество шт. в упаковке

1

10. Вес

3

11. Экологичность

4

12. Гигиеничность

5

3. Правила приемки и отбор проб подгузников для экспертизы

Подгузники предъявляют к приемке партиями.

За партию принимают определенное количество подгузников одной возрастной группы, конструкции, линейных размеров, технического и декоративного исполнений, изготовленное из одних материалов, оформленное одним документом о качестве.

Партия должна сопровождаться документом о качестве, который должен содержать:

наименование страны-изготовителя, наименование предприятия-изготовителя, товарный знак изготовителя (при наличии);

условное обозначение возрастной группы подгузников, вид (вариант) декоративного и технического исполнения, номер изделия (при наличии);

артикул (при наличии);

номер партии;

количество подгузников в партии;

дату изготовления (месяц, год);

обозначение настоящего стандарта;

срок годности подгузников;

результаты проведенных испытаний или подтверждение соответствия подгузников требованиям настоящего стандарта.

Подгузники подвергают приемо-сдаточным испытаниям.

Для проведения испытаний подгузников случайным образом от партии отбирают 1% единиц продукции (кипа, ящик), но не менее одной единицы продукции, от которых отбирают подгузники в количестве, необходимом для проведения испытаний, но не менее 30 подгузников.

При получении неудовлетворительных результатов испытаний хотя бы по одному показателю по нему проводят повторные испытания на удвоенной выборке, взятой от той же партии.

Результаты повторных испытаний являются окончательными и распространяются на всю партию.

4. Показатели качества и экспертиза подгузников

Подгузники изготовляют в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р 52557-2011 Подгузники детские бумажные. Общие технические условия по технической документации (технологический регламент, техническое описание и т.п.) на конкретный подгузник и/или группу подгузников. При необходимости на подгузники утверждают


Похожие работы

 
Тема: Опрос (потребительская экспертиза)
Предмет/Тип: Маркетинг (Реферат)
 
Тема: Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров. Экспертиза ювелирных изделий
Предмет/Тип: Культурология (Курсовая работа (т))
 
Тема: Потребительская кооперация
Предмет/Тип: Экономика отраслей (Реферат)
 
Тема: Потребительская кооперация
Предмет/Тип: Эктеория (Реферат)
 
Тема: Потребительская корзина
Предмет/Тип: Эктеория (Реферат)