Читать курсовая по маркетингу: "Взаимодействие с целевыми аудиториями и особенностями их выделения в сфере PR" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

СодержаниеВведение

. Теоретические основы изучения целевых аудиторий

.1 Понятие, определения, виды целевых аудиторий

.2 Особенности выделения целевых аудиторий в проведении PR-кампании

. Выделение и учет особенностей целевых аудиторий кондитерского дома «Винни-Пух»

.1 Характеристика организации кондитерского дома «Винни-Пух»

.2 Способы взаимодействия с целевыми аудиториями кондитерского дома «Винни-Пух»

. Предложения и рекомендации по эффективному взаимодействию с целевыми аудиториями кондитерского дома «Винни-Пух»

.1 Разработка PR-мероприятия: Творческий вечер «Поэзия за чашечкой кофе»

.2 Практические рекомендации по эффективности каналов взаимодействия с целевыми аудиториями кондитерского дома «Винни-Пух»

Заключение

Список использованных источников

Приложение А Введение Актуальность данной курсовой работы обусловлена тем, что на сегодняшний день очень высок рост развития видов и каналов коммуникации с целевой аудиторией, и в зависимости от того какие из них выбирает организация, зависит успех проведения PR-кампаний в целом.

Бизнес в сфере кондитерского искусства - очень серьезный и кропотливый процесс, требующий большого количества времени для завоевания доверия и признания бренда целевой аудиторией. Ответственные и заинтересованные в росте бизнеса предприниматели готовы к поиску нужных и эффективных каналов коммуникации. Именно этот факт говорит о способности организации искать новые интересные творческие пути развития PR в бизнес сфере.

Практически каждая коммерческая организация сегодня использует PR или его отдельные элементы в своей деятельности. PR в бизнес сфере используется по многим причинам: привлечение нового клиента, поддержание существующей целевой аудитории, формирование положительного имиджа организации, выгодное партнерство, повышение продаж и т.д.

Цель данной курсовой работы - изучить теоретические и методологические основы выделения целевых аудиторий и поддержания эффективной коммуникации с ними на примере кондитерского дома «Винни-Пух».

Задачи:

изучить понятие, определения, функции и алгоритм выделения целевых аудиторий;

рассмотреть PR-кампанию как инструмент взаимодействия с целевыми аудиториями;

ознакомиться с характеристикой кондитерского дома «Винни-Пух»;

рассмотреть PR-кампании кондитерского дома «Винни-Пух»;

проанализировать эффективность проводимых PR-кампаний кондитерского дома «Винни-Пух»;

разработать рекомендации по повышению эффективности взаимодействия с целевыми аудиториями кондитерского дома «Винни-Пух».

Объект исследования - кондитерский дом «Винни-Пух». Это лидер на рынке кондитерской продукции города Оренбург.

Предмет исследования - использование PR-кампаний в целях повышения уровня взаимодействия с целевыми аудиториями, с дальнейшей разработкой рекомендаций по совершенствованию улучшения коммуникации между кондитерским домом «Винни-Пух» и целевыми аудиториями.

Исследование проводилось на основе следующих авторов: Пашенцев Е.Н., Чумиков А.Н., Векслер А.Ф, Почепцов Г.Г. 1. Теоретические основы изучения целевых аудиторий .1 Понятие, определения, виды целевых аудиторий Целевая аудитория - термин, используемый в связях с общественностью или рекламе для


Интересная статья: Основы написания курсовой работы