Читать курсовая по менеджменту: "Оценка системы менеджмента предприятия" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

На практике организационная культура представляет собой набор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем. Это в своем роде выражение индивидуальности данной компании, проявление ее отличий от других.

С.П. Роббинс предлагает рассматривать организационную культуру на основе десяти характеристик, наиболее ценящихся в организации:

· личная инициатива;

· готовность работника пойти на риск;

· направленность действий;

· согласованность действий;

· обеспечение свободного взаимодействия, помощи и поддержки подчиненным со стороны управленческих служб;

· перечень правил и инструкций, применяемых для контроля и наблюдения за поведением сотрудников;

· степень отождествления каждого сотрудника с организацией;

· система вознаграждений;

· готовность сотрудника открыто выражать свое мнение;

· степень взаимодействия внутри организации, при которой взаимодействие выражено в формальной иерархии и подчиненности.

Оценивая любую организацию по этим десяти характеристикам, можно составить полную картину организационной культуры, на фоне которой формируется общее представление сотрудников об организации.

Носителями организационной культуры являются люди.

Организационная культура бывает:

явная - зафиксирована в документальной форме (правила, инструкции или нормы);

неявная - отражена в сознании человека, поддерживается традициями, верой. Псевдоорганизационная культура - культура мафиозных организаций, наркобизнеса, террористов.

Выделяют организационную культуру:

экстравертную - обращенную во внешний мир, когда миссия находится вне области самой организации;

интравертную - обращенную внутрь самих себя.

Цель организационной культуры - помочь людям более продуктивно работать, получать удовлетворение от труда. Если человек находится в чуждой для него организационной культуре, его деятельность сковывается, ограничивается. И наоборот, при соответствии организационной культуры фирмы и ценностных установок работника деятельность последнего активизируется, соответственно увеличивается эффективность. Таким образом, можно добиться получения синергетического эффекта.

Ценность организационной культуры заключается и в том, что она является мотивирующим фактором для сотрудников. Мотивация - позиция, предрасполагающая человека действовать специфическим, целенаправленным образом. Если рассматривать иерархию потребностей по А. Маслоу, то организационная культура будет удовлетворять потребность человека в социальном статусе и причастности, например, к делам компании, а также способствовать его самовыражению, что находится на самом высшем уровне пирамиды потребностей. .1 Функции организационной культуры Организационная культура выполняет целый ряд функций:

· охранная функция состоит в создании барьера, ограждающего организацию от нежелательных внешних воздействий;

· интегрирующая функция - усиливает систему социальной стабильности в организации. Организационная культура - своего рода социальный клей, который помогает сплачивать организацию,

Похожие работы