Читать диплом по менеджменту: "Основные теории мотивации"

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

ОглавлениеВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1 Сущность и общая характеристика процесса мотивации

1.2 Основные теории мотивации

1.3 Технология создания мотивационного механизма

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

2.1 Общая характеристика ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

2.2 Анализ финансовой деятельности ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

2.3 Анализ внутренней и внешней среды ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ

3.1 Анализ экономических методов мотивации персонала

3.2 Анализ неэкономических методов мотивации персонала

3.3 Анализ стимулирования персонала

ГЛАВА 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

4.1 Исследование удовлетворённости трудом персонала организации ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

4.2 Направления совершенствования системы стимулирования

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

Введение

Ни одна система менеджмента не сможет функционировать с максимальной отдачей, если она не использует действенную систему мотивации. Мотивированный персонал - это залог эффективной работы предприятия и приближения его к реализации планируемой стратегии, а также укрепления его положения на рынке в целом. Составление системы мотивов, побуждающих каждого отдельного работника действовать с большей эффективностью, считается одной из самых трудных и трудоёмких задач руководства. Необходимо помнить, что от избранной менеджером системы мотивации во многом находится в зависимости и то, насколько будут достигнуты цели организации.

Вопрос часто стоит лишь в том, как отыскать верное соотношение материального и нематериального мотивирования персонала, так как только их сбалансированная система позволяет не только сохранить лояльность и эффективность работы работников, но и уменьшить издержки, понизить сопротивление при изменениях и нововведениях, достигнуть реализации стратегии компании.

На данный момент в каждой коммерческой организации есть своя система мотивации персонала. Но каждая из данных систем имеет собственные плюсы, делающие ее функционирование полезным, и минусы, которые не позволяют полностью реализовать потенциал сотрудников компании и как бы «затормаживают» компанию в развитии.

Актуальность темы обусловлена тем, что изучение разных способов мотивации персонала позволяет фирме устранить недостатки собственной системы мотивации персонала и заняться ее улучшением.

В самом общем виде мотивация представляет собой совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают данной деятельности направленность, ориентированную на достижение установленных целей. Воздействие мотивации на поведение человека находится в зависимости от большого количества причин, во многом индивидуально и может изменяться под воздействием обратной связи со стороны деятельности индивида.

Мотивация персонала является одной из главных проблем менеджмента. Рано или поздно руководители компаний задаются вопросом, каким образом мотивировать сотрудников к эффективному исполнению их обязанностей. Дело в том, что мотивация - это не совокупность общих правил, для каждого отдельного индивида есть свои способы. Поэтому основная задача - отыскать то, что важно конкретно для определенного сотрудника. Главная проблема состоит в нахождении верного соотношения материального и морального мотивирования персонала. К примеру, если происходит злоупотребление материальной мотивацией, человек через какое-то время «оседает» в своей нише, его очень трудно мотивировать действовать лучше. После достижения некоего «порога насыщения», индивидуального для каждого человека, дальнейшее повышение денежного вознаграждения уже не приводит к повышению эффективности его труда. Поэтому методы нематериальной мотивации (то, что для человека может быть ценно и интересно) безусловно важны.

Найти, какие подходы (ценности) могут мотивировать человека, можно с помощью психологического тренинга. Так, основным мотивом для одного сотрудника фирмы может быть работа, которая позволяет ему самостоятельно принимать решения, разрабатывать личные проекты, для иного - возможность постоянного образования, а для третьего - просто величина заработной платы. И три человека, которые исполняют одни и те же функции, «вдохновляются на труд» совсем по-разному. Эту особенность психологии людей непременно нужно учитывать для разработки систем мотивации персонала.

Целью дипломного проекта является разработка направлений совершенствования системы мотивации персонала, в современных условиях, на примере ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС». Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:

а) Изучение теоретических основ мотивации персонала.

б) Анализ деятельности ООО «СПСР-ЭКСПРЕСC»

в) Анализ организации мотивации персонала ООО «СПСР-ЭКСПРЕСC».

в) Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС».

В качестве объекта исследования выступает ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС», предмет исследования - система мотивации персонала предприятия.

При написании дипломного проекта были использованы законодательные акты, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления персоналом.

При написании дипломного проекта использовался метод системного анализа, статистические методы, методы сравнений и аналогий, метод обобщений.

Дипломный проект состоит из введения, четырех глав, заключения и списка использованных источников.

Во введении обоснована актуальность, объект и предмет исследования, сформулированы цели и задачи работы, методы исследования методологическая и теоретическая основа исследования, структура работы.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты мотивации как функции управления организацией, сущность мотивации в системе управления, а также исследуются методы мотивации на предприятии.

Во второй главе приводится общая характеристика предприятия, анализируется система мотивации данного предприятия.

В третьей главе осуществляется разработка предложений по совершенствованию мотивации в ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС».

В четвёртой главе рассматриваются направления по совершенствованию системы мотивации на предприятии ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС».

В заключении подводятся выводы по проведенному исследованию. Глава 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ мотивации ПЕРСОНАЛА на предприятии 1.1 Сущность и общая характеристика процесса мотивации

мотивация персонал менеджер

Эффективное управление персоналом подразумевает понимание менеджерами того, что правильно разработанные организационные структуры и координация деятельности сотрудников при помощи приказов не обеспечивают эффективность их труда. Нужно уметь заинтересовать персонал в достижении установленных целей, отыскать верные мотивы, побуждающие сотрудников к качественному труду. Постоянно следует искать мотив поведения работника.

Мотивация - это процесс создания системы условий либо мотивов, оказывающих действие на поведение человека, регулирующих качество его труда, побуждающих выражать честность, добросовестность, старание при достижении целей. Мотивация - это процесс побуждения себя и остальных для достижения личных целей и целей организации, это основа управления человеком [27, С. 41].

Мотивация персонала - это стремление работника удовлетворить потребности (получать конкретные блага) с помощью трудовой деятельности. Разделяют внутренние и внешние мотивы. Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от уже имеющегося у человека объекта, который он хочет сохранить, либо неудобствами, которые приносит обладание им, и, как следствие, желанием от него освободиться. К примеру, увлекательная работа приносит огромное удовольствие, и работник часто готов делать ее практически даром, а в противном случае он делает все, чтобы от нее освободиться. Мотивы создаются у человека под воздействием множества субъективных и


Похожие работы

 
Тема: ОСНОВНЫЕ ЗНАНИЯ, КОТОРЫЕ ДАЮТ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ К РАБОТЕ И ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ
Предмет/Тип: Менеджмент (Диплом)
 
Тема: Основные зарубежные модели менеджмента. Понятие мотивации. Теории мотивации
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат)
 
Тема: Основные теории мотивации
Предмет/Тип: Психология (Реферат)
 
Тема: Основные теории мотивации 3
Предмет/Тип: Эктеория (Реферат)
 
Тема: Основные теории мотивации 4
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат)