Читать курсовая по менеджменту: "Основные направления развития ситуационного подхода в таможенном менеджменте" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Основы ситуационного подхода в менеджменте

.1 Сущность и основоположники ситуационного подхода

.2 Особенности ситуационного подхода в современных условиях

ГЛАВА 2. Особенности ситуационного подхода в таможенном менеджменте

.1 Общая характеристика ситуационного подхода в таможенном менеджменте

.2 Возможность применения ситуационного подхода в процессе управления таможенными органами

.3 Факторы, оказывающие воздействие на принятие решений на основе ситуационного подхода

ГЛАВА 3. Основные направления развития ситуационного подхода в таможенном менеджменте

.1 Проблемные вопросы при принятии управленческого решения в таможенном менеджменте

.2 Методы и модели управления таможенными органами на основе ситуационного подхода

Заключение

Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ На протяжении 20 века менеджмент выступал в роли фактора, организующего экономическую деятельность, который рассматривается с трех различных подходов - процессного, системного и ситуационного.

Ситуационный подход развился в результате попыток применения концепции важнейших школ управленческой мысли в реальных жизненных ситуациях. Он состоит в том, что нет какого то универсального подхода и что различные проблемы и ситуации требуют разных подходов. Прошлый опыт менеджеров и опыт других фирм также внимательно рассматривается в «ситуационном управлении».

Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. Он пытается определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации. Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырехшаговый процесс.

. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественных методов принятия решений.

. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, или сравнительные характеристики в случае, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, - как положительные, так и отрицательные, - от применения данной методики или концепции. Приведем простой пример. Предложение удвоить зарплату всем служащим в ответ на дополнительную работу, вероятно, вызовет значительное повышение их мотивации на какое-то время. Но, сравнивая прирост затрат с полученными выгодами, мы видим, что такой путь может привести к разорению организации.

. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных. 4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств.

Целью данной работы является обобщение и

Похожие работы