- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- . . .
- последняя »
эффективности менеджмента Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях развития. Формирование миссии включает в себя:
- выяснение, какой предпринимательской деятельностью занимается фирма;
определение рабочих принципов фирмы под давлением внешней среды;
- выявление культуры фирмы. [37, с. 211]
В миссию фирмы также входит задача определения основных потребностей потребителей и их эффективного удовлетворения для создания клиентуры в поддержку фирмы в будущем.
Миссия представляет чрезвычайное значение для организации, нельзя забывать о ценностях и целях высшего руководства. Ценности, формируемые нашим опытом, направляют или ориентируют руководителей, когда они сталкиваются с необходимостью принятия критических решений. Установлено шесть ценностных ориентаций (табл. 1.1.), которые оказывают воздействие на принятие управленческих решений, и связали эти ориентации со специфическими типами целевых предпочтений. Таблица 1.1. Ценностные ориентации
Категория ценностей | Типы предпочтительных целей | |
Теоретические | Истина. Знание. Рациональное мышление. | Долгосрочные исследования и разработки |
Экономические | Практичность. Полезность. | Рост. Прибыльность. Результаты. Накопление богатства. |
Политические | Власть. Признание. | Общий объём капитала, продаж, количество работников. |
Социальные | Хорошие человеческие отношения. Привязанность. Отсутствие конфликта. | Социальная ответственность относительно прибыльности. Косвенная конкуренция. |
Эстетические | Художественная гармония. Состав. Форма и симметрия. | Дизайн изделия. Качество. Привлекательность. |
Религиозные | Согласие с вселенной. | Этика. Моральные проблемы. |
Истоки большинства проблем в организации кроются в человеческих ресурсах.
1.3 Социальная ответственность и организационная культура Организация с точки зрения менеджмента - это социально-экономическая система, так как представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, объединенных в одно целое для достижения поставленной цели [10, с. 14]. Любая организация планирует свою деятельность для получения прибыли. Получение прибыли - это цель. Другими словами: получение наибольшей прибыли с наименьшими затратами. Следовательно, организация - это экономическая система. Кроме этого у организации есть и социальные цели:
) цели на макроуровне (удовлетворение требования потребителей, занятость населения, а именно предоставление рабочих мест);
2) цели на микроуровне (социально-психологический климат в коллективе, различные премии, поощрения работников, а также поощрение работников к постоянному повышению квалификации, оказание помощи сотрудникам в чем-то новом для них). С ростом квалификации сотрудников будет расти и коллективная компетентность и, следовательно, организация сама будет провоцировать изменения в лучшую сторону.
Социальная ответственность может быть определена как комплекс обязательств, которые организация должна выполнять, чтобы укреплять
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Тема: Эффективность менеджмента организации 2 |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Тема: Эффективность менеджмента организации |
Предмет/Тип: Менеджмент (Курсовая работа (т)) |
Тема: Эффективность менеджмента 3 |
Предмет/Тип: Менеджмент (Курсовая работа (т)) |
Тема: Эффективность менеджмента |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Тема: Эффективность менеджмента |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы