Читать курсовая по менеджменту: "Центр оценки: преимущества и недостатки на примере организации" Страница 10

(Назад) (Cкачать работу)

* Процедура центра оценки предусматривает испытание участников различными взаимодополняющими техниками и упражнениями;

* Каждый участник центра оценки оценивается несколькими экспертами, и каждый эксперт оценивает нескольких участников.

Оценки получаются с помощью ряда независимых процедур, каждая из которых проходит свою аналитическую обработку. Анализ проводится с использованием разных подходов: математического, психологического, социометрического, статистического и управленческого.

. С помощью центра оценки можно оценить многие качества. В частности, такие как «способность планировать», «системное мышление», «ответственность»,«способность работать в группе», «коммуникабельность», «инновационное мышление», «организаторские способности», «гибкость мышления», «умение принимать решения», «умение влиять», «способности работать с документами» и др. Критерии оценки всегда изначально согласовываются с заказчиком - в зависимости от того, какие критерии и качества является принципиально важными именно в его организации.

. Руководитель посредством ЦО получает заданным образом сформулированную информацию (по желанию, это может быть сделано в форме «кратких практических рекомендаций» или как развернутое обоснование выводов группы экспертов с графиками, таблицами и рейтингами участников). В выводах: ситуация по предприятию в целом (а), по подразделению (б), по отдельным работникам (в). Ясно и наглядно представлены сильные стороны персонала (конкурентные преимущества) и проблемные зоны (они же могут стать и «точками роста»). По результатам можно: принимать обоснованные решения о приеме персонала; прояснить сильные стороны сотрудников (чтобы максимизировать их эффективность); понять слабые стороны сотрудников и организовать специальные программы развития (чтобы оптимизировать затраты на обучение); разработать гибкую систему мотивации на предприятии.

. Персонал также получает свои результаты. В группе явно усиливается мотивированность к общему делу и улучшаются коммуникации. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

центр оценка кадровый

Базаров Т. Управление персоналом. Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2007.

Вудраф Ч. Центры развития и оценки. М.: HIPPO, 2005.

Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: Инфра-М, 2007.

Кляйнман М. Ассессмент-центр. М.: Изд-во Гуманитарный центр, 2004.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.

Неплюева А. ASSESSMENT CENTER: технология оценки и развития персонала // Справочник кадровика, 2004, №1.

Платов В. Я. Современные управленческие технологии. М.: Дело, 2006.

Сергеев А.М. Организационное поведение. Тем, кто избрал профессию менеджера. М.: Академия, 2005.

Сергиенко С. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. М., 2004.

Страдвик Л. Центры оценки и развития. Тренинг наблюдателей. Сборник упражнений для обучения наблюдателей. М.: HIPPO, 2003.

Хагеманн Г. Руководство по мотивации. М.: HIPPO, 2004.

Шарапов В.М., Шарапова Е.В. Универсальные технологии управления. СПб.: Питер, 2006.

Похожие работы