Читать курсовая по менеджменту: "Уровень качества продукции и методы его определения" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Реферат Темой данной курсовой работы является уровень качества продукции и методы его определения. В курсовой работе рассмотрены показатели уровня качества товаров, дан развернутый анализ методов оценки уровня качества продукции, детально описано значение качества продукции в целом. Структура работы включает в себя введение, основную часть, заключение и список используемой литературы.

Основная часть состоит из трех глав. Первая глава посвящена сущности понятия «качество» и состоит из трех пунктов: определение понятия «качество», категории качества, экономическое и социальное значение качества продукции. Во второй главе содержится информация о показателях и уровне качества продукции. Глава поделена на два пункта соответственно. Третья глава посвящена методам определения уровня качества продукции и состоит из трех пунктов, которые носят название: объективные методы, эвристические методы и статистические методы.Введение На протяжении последних трех десятилетий во всем мире большое значение придается качеству продукции. Тенденция к постоянному повышению качества продукции стала главным условием успеха фирм в конкурентной борьбе на рынке.

В условиях всё более развивающихся рыночных отношений успех фирмы зависит от степени удовлетворения ею требований покупателей. Фирма будет иметь устойчивый спрос на свою продукцию и получать прибыль только в том случае, если требования потребителей к продукции удовлетворены в полной мере. Степень удовлетворения этих требований определяется качеством. Качество продукции является главным фактором её конкурентоспособности на рынке.

Качество продукции - совокупность свойств товара, обусловливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением. Оно фиксируется на конкретный период времени и изменяется при появлении более прогрессивной технологии.

Качество продукции в условиях современного производства - важнейшая составляющая эффективности, рентабельности предприятия, поэтому ему необходимо уделять постоянное внимание. Заниматься качеством должны все участники производственного процесса - от директора предприятия - до конкретного исполнителя любой операции.

Улучшение качества продукции - важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства.

Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них.

Управление качеством - действия, осуществляемые при создании, эксплуатации или потреблении продукции в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества. Управление качеством продукции основывается на стандартизации, которая представляет собой нормативно-техническую основу, определяющую прогрессивные требования к продукции, изготовленной для нужд национального хозяйства, населения, экспорта. Проблема качества в современных условиях является важнейшим показателем повышения уровня жизни,

Похожие работы