Читать статья по менеджменту: "Исследование факторов удовлетворенности условиями труда персонала образовательной организации" Страница 5

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

работе, редко бывают разногласия у подавляющего большинства сотрудников (97%).

Однако, треть коллектива (35%) считает, что возможность продвижения по службе в данной организации отсутствует; 64% опрошенных полагают, что занимаемое ими служебное положение не соответствует имеющимся способностям.

На вопрос «Перешли бы Вы работать на другое место работы? Почему?» положительный ответ дали 55% респондентов. Основной причиной возможного увольнения был назван низкий размер заработной платы. Возможными причинами увольнений названы также: отсутствие свободного графика работы, высокая загруженность и напряженность труда, отсутствие возможности развития. Ответ «нет» дали 35% опрошенных, объяснив свою позицию благоприятными условиями труда, большим стажем работы в организации, удовлетворением содержанием труда. 10% респондентов затруднились ответить на этот вопрос.

Исследование показало, что основной причиной неудовлетворённости персонала работой является низкая оплата труда. Текучесть кадров в целом по институту в 2012 г. составила 17 %, в 2011 г. этот показатель был примерно на том же уровне. Неверно было бы ожидать, что сотрудник останется в организации, руководствуясь только своей потребностью в самореализации и стремлением работать в дужном коллективе, когда заработная плата позволяет едва сводить концы с концами.

На основании проведенного исследования можно выделить факторы, формирующие удовлетворённость сотрудников образовательной организации:

. Руководство:

• политика и цели организации;

• репутация организации.

. Методы работы с персоналом:

• оплата труда;

• признание;

• карьера;

• обучение и развитие.

. Коллектив:

• психологическая атмосфера;

• взаимоотношения с руководством.

. Оборудование, ресурсы:

• физические условия труда;

• техническое оснащение рабочего места.

Список использованной литературы1. Анкета для изучения удовлетворенности трудом [Электронный ресурс] - режим доступа: http://hr-portal.ru/pages/okk/udtrud.php.

. Соколова Л.И. Формирование подсистемы измерения и анализа удовлетворённости и вовлечённости персонала в процессы системы менеджмента качества образовательной организации : монография / Л.И. Соколова, Е.С. ,Мищенко, С.В. Пономарёв. - Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. - 124 с. труд персонал удовлетворенность коллектив

. Шинкаренко О.Н. Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000 : практическое пособие / О.Н. Шинкаренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2010. - 448 с.


Интересная статья: Основы написания курсовой работы