- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Государственный университет
Высшая Школа Экономики
Нижегородский филиалЭссе по дисциплине «Основы маркетинга»Этические проблемы в маркетинге. Выполнила: Политова Валерия Сергеевна
Группа: 09М1
Проверила: Егорова Н.И. Нижний Новгород
2011 год Ф. Котлер определяет маркетинг как «вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей человека посредством обмена».1 Маркетинг – это большой мир, основа которого заключается в продаже товара, получении прибыли и удовлетворении потребности покупателя. И в этом мире есть свой свод законов и правил, которых просто необходимо придерживаться, чтобы сохранить равновесие. Международная торговая палата разработаны всевозможные кодексы,регулирующие предпринимательскую деятельность в сфере конкуренции, рекламы, стимулирования сбыта и др. Все это можно назвать своеобразной этикой в маркетинге.
Этика, как теоретическое учение о морали, применительно к маркетингу означает совокупность нравственных норм и принципов, которым должны следовать производственные, торговые и другие компании в своей деятельности. Нельзя говорить о том, что маркетинг не этичен сам по себе, но есть отдельные его элементы и манипуляции, которые с трудом можно назвать этичными.
Моральными принципами маркетинга можно назвать четко установленные этические нормы и правила поведения предприятия на рынке, которым должен следовать работник организации и в которых не существует никаких исключений.
Существует несколько концепций, которые рассматривают вопросы этики в современной экономике. Если говорить в целом, то один ряд ученых считают оправданным принцип «все, что дает возможность получения прибыли – морально и нравственно», другие – отрицают состоятельность подобной мысли. 2
Традиционные моральные ценности в экономической ситуации не могут быть использованы – так говорят некоторые специалисты в области бизнеса и маркетинга. Ими отрицается почти полностью факт существования этики в маркетинге, они сравнивают бизнес с игрой и утверждают, что в условиях конкуренции моральные нормы мешают развиваться, двигаться к достижению новых целей. Но следует помнить, что даже самая жесткая игра требует соблюдения некоторого перечня правил, без которых она бессмысленна. Нейтральный подход к рассматриваемому мной вопросу о существовании этики в маркетинге подразумевает необходимость существования моральных норм в маркетинговой деятельности. Но в реальной жизни компании, придерживающиеся нейтрализма, демонстрируют различные модели поведения: 1) отказываются от всякой ответственности за своё поведение, т.к. уверены, что факторы морали не доступны для их контроля; 2) считают своё некорректное поведение несерьёзным нарушением, если оно не несёт прямого вреда; 3) перекладывают всю ответственность на потребителя, который, как они полагают, заслужил такого к нему отношения,4) ведут свою маркетинговую деятельность так, как действуют обычно их конкуренты, пусть даже и неэтично; 5) представляют свои ошибки и несоблюдение нравственных принципов как побочный продукт в достижении ими некой высшей цели. Таким образом, данный подход оправдывает многие погрешности в ведении бизнеса, но что не маловажно, все же учитывает наличие этики и моральных- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Тема: Этические проблемы трансплантологии |
Предмет/Тип: Медицина, физкультура, здравоохранение (Реферат) |
Тема: Этические проблемы эвтаназии |
Предмет/Тип: Медицина, физкультура, здравоохранение (Реферат) |
Тема: Этические проблемы глобализма |
Предмет/Тип: Политология (Сочинение) |
Тема: Этические проблемы трансплантологии |
Предмет/Тип: Медицина, физкультура, здравоохранение (Реферат) |
Тема: Этические проблемы эвтаназии |
Предмет/Тип: Медицина, физкультура, здравоохранение (Реферат) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы