Читать реферат по рекламе и Public Relations: "Мощные рычаги e-mail. E-mail маркетинг" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Мощные рычаги e-mail. E-mail маркетинг

Вячеслав Белов

Когда вы пишете письмо, независимо от того, какую цель вы перед собой ставите, главная его задача - привлечь внимание, получить ответ или определенный заказ. При создании сообщения необходимо учитывать несколько моментов, но главное, чтобы послание было интересным и не раздражающим. Чтобы справиться с поставленной задачей, проанализируйте получаемую вами корреспонденцию и попытайтесь понять, что вас больше всего не устраивает в том или ином e-mail? Большинство сходятся на том, что:

- электронное письмо не должно быть слишком длинным;

- необходимо, чтобы сообщение было обращено к читающему, а не выглядело, как вырезанное объявление;

- неудобно, что из-за многих прикрепленных приложений, письмо долго загружается;

- послание агрессивное;

- наличие спама и незапрашиваемой рекламы.

А теперь посмотрим, как сделать свое послание удобочитаемым.

Не будьте многословны...

Если у вас получилось слишком длинное послание, сожмите его - ведь сжатию поддаются не только картинки :-). Но, честно говоря, решить эту проблему трудно - от вас потребуется привычка кратко и ясно формулировать свои мысли, а это достигается большим трудом и упорством. Например, один известный филолог, чтобы написать небольшую книгу, для записей использовал бумагу маленького формата, здесь уже, как говорится, прыгать некуда, многое просто не поместится.

Но если все-таки ваша мысль растеклась по древу, что тогда можно посоветовать? Прежде всего, посмотрите, а нельзя ли что-то сократить? Например, вводную часть? По большей части она состоит из разных общих выражений, без которых вполне можно прожить. По ходу изложения материала, не возвращайтесь к уже сказанному - не повторяйтесь. Повторение хорошо в учении, а не в словесной атаке на читателя.

Итак, вы отредактировали письмо, будет не лишним прочитать его вновь с начала и до конца, далее попытайтесь вновь удалить его вводную часть. Все время думайте о смысле послания. Еще раз на свежую голову прочитайте получившееся и оцените результат. Трезво взгляните на свое послание раз-два-три - и наверняка текст сократится вдвое.

Кроме того, что смысл выкристаллизовался в ясные и четкие фразы, краткое сообщение быстрее загружается - ведь наверняка большинство ваших читателей работают на Deal-Up со скоростью, не превышающей 28.8. Это важно, ведь многие оплачивают свое подключение почасово, и поэтому маленькое письмо стоит дешевле! Исходя из чисто психологических причин, люди не станут рассматривать не особо важную электронную почту объемом более 2 Кб.

Почему еще лучше быть кратким? Подумайте сами, ведь собственно ваша цель - не написать трактат по заданной теме, а сделать кому-то короткое простое предложение, которое побудит читателя для получения более полной информации сделать следующий шаг - например, кликнуть на ссылке, написать ответ или подписаться на что-то.

Другими словами, электронная почта - это одна из составляющих двухэтапной системы предложения. То есть ваше письмо должно лишь побуждать к действиям, вызывать интерес и вести человека в нужном направлении (например, к вашему сайту). Задача состоит не в том, чтобы во всех деталях раскрыть все имеющиеся предложение в одном письме. Конечно, если у вас есть список рассылок - другое


Интересная статья: Основы написания курсовой работы