(Назад)
(Cкачать работу)Департаменты координируют деятельность отделов и служб, определяют конкретные их цели и программы, консультируют, контролируют и оценивают их работу.
Отделы и службы АО "Банк ТуранАлем" (отделы: кредитования, инвестиций и ценных бумаг, депозитных и кассовых операций, маркетинга, внешнеэкономических связей) состоят из квалифицированных специалистов, которые занимаются узкоспециализированной работой и участком банковских операций и оказанием услуг клиентам.
Рисунок 1. Организационная структура АО "Банк ТуранАлем" Согласно концепции развития банка, прилагаемая типовая структура филиалов предусматривает деление на Front-office и Back- office. Учитывая необходимость принятия во внимание разработки специальных подходов к потребителям банковских услуг предусматривается деление бизнеса на корпоративный и розничный. Функциональная структура филиала представлена в Приложении Б. Структура филиалов АО "Банк ТуранАлем", организована по территориальному принципу с устоявшейся иерархией уровней управления, обеспечивающей стабильное финансирование, твердый контроль, быстрые расчеты и стандартизацию услуг. Областные и региональные филиалы осуществляют координацию работы в областях и крупных районах. Районные филиалы координируют деятельность учреждений банка на районном уровне.
Со времени создания АО "Банк ТуранАлем" нацелен на максимальную близость с клиентом, диверсификацию и повышение качества банковских услуг. В последнее время банк прилагает огромные усилия для модернизации и ускорения выполнения операций.
Из-за растущей большими темпами конкуренции банк, используя специфику и особенности финансовой деятельности клиентов, учитывая потребности клиентов, банк стремиться разрабатывать схемы оптимизации управления пассивами с применением разнообразных финансовых инструментов, оказывает содействие в реализации коммерческих проектов.
Сотрудничество с правительственными структурами по реализации государственных социальных программ способствует укреплению имиджа банка, но должно развиваться на взаимовыгодных условиях, подразумевающих установление размеров вознаграждения, адекватного затратам банка с учетом его развития. Это же относится и к работе с региональными структурами власти.
Банк является основным агентом Министерства финансов и Министерства труда и социальной защиты Республики Казахстан по расчетам с населением. Государственный заказ на услуги банка по выплатам пенсий, пособий, обслуживанию бюджетных организаций, поддержке государственных социальных программ способствует налаживанию отношений стратегического партнерства с органами государственного и местного управления.
АО "Банк ТуранАлем" сохраняет взаимоотношения с Государственным центром по выплате пенсий в качестве агента по выплате текущих пенсий и пособий, с силовыми структурами - по выплате пенсий пенсионерам Министерства обороны, Министерства внутренних дел, Комитета национальной безопасности, Пограничных войск, Налоговой полиции и Национального банка Республики Казахстан.
Основными конкурентами банка на рынке розничных услуг является банк "Банк ЦентрКредит", который занимает второе место на рынке частных вкладов, хотя его рыночная доля намного меньше. Кроме "Банк ЦентрКредит" достаточно
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы