- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
ЗмістВступ
РОЗДІЛ І. ШЛЯХИ І МЕТОДИ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ У КОЛЕКТИВІ
.1 Поняття, сутність та види конфліктів
1.2 Стадії розвитку конфлікту 1.3 Шляхи та методи подолання конфліктів у системі управлінняРОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ВІДКРИТОГО АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА "ГОЩАНСЬКИЙ ЗАВОД ПРОДОВОЛЬЧИХ ТОВАРІВ"
.1 Загальні відомості про підприємство та напрямки його діяльності
.2 Аналіз основних техніко-економічних показників підприємства
.3 Характеристика внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства
.4 Аналіз системи менеджменту на підприємстві
.5 Оцінка ефективності системи менеджменту та управлінської діяльності в цілому
РОЗДІЛ ІІІ. РЕКОМЕНДАЦІЇ ТА ПРОПОЗИЦІЇ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ У КОЛЕКТИВІ НА ВАТ "ГОЩАНСЬКИЙ ЗАВОД ПРОДОВОЛЬЧИХ ТОВАРІВ"
Висновки
Список використаних джерел Вступ Давно відомо, що колектив - щось більше, ніж просто логічне впорядкування працівників, що виконують взаємозв'язані завдання. Теоретики і практики управління зрозуміли, що організація є також і соціальною системою, де взаємодіють окремі особи і формальні і неформальні групи. І від психологічного клімату, від настрою кожного працівника залежить і продуктивність праці, і здоров'я працівників і багато що інше.
Конфлікти невід'ємний елемент людського життя, оскільки виникають вони у процесі спілкування людей. І на якійсь мірі їх може бути однією з способів спілкування, і взаємодії.
Слово «конфлікт» з латинської мови перекладається «зіткнення».
Конфлікт - це ситуація , в якій кожна зі сторін намагається зайняти позицію несумісну з інтересами іншої сторони.
І ці сутички спостерігаються як і повсякденні, у побутовому плані, і у робочої діяльності. Але все-таки багато часу людина проводить саме у роботі, взаємодіючи з начальством і підлеглими, спілкуючись з товаришами по службі, партнерами з компанії. За такого щільного спілкування постає безліч причин, якими люди й не зовсім розуміють одне одного, що призводить до суперечок і конфліктів. На в умовах сучасного нестабільного економічного життя і постійного розвитку технологій, кожна компанія прагне досягненню найвищого результату отриманню максимального прибутку. Тому необхідним є дотримання кількох умов:
по-перше, налагоджений робочий процес;
по-друге, налагоджено підібраний колектив, відсутність суперечностей, і психологічної напруженості у колективі.
Саме тому дуже важливо недопустити чи зведення до мінімуму виникнення конфліктних ситуацій. Але у більшості випадків, існуючі конфлікти залишаються поза увагою. З іншого боку, конфлікт можна використовувати в інтересах, як інструмент управління, при злагодженому використанні. У кожній компанії повинна працювати людина, яка займатиметься вирішенням вже існуючих конфліктів та профілактикою конфліктних ситуацій у майбутньому.
Як на мене, то ступінь вивченості і опрацьованості проблеми, ще не висока. Хоча написано досить багато літератури по цій проблемі, але переважно усе це теорія, але в практиці рекомендовані поради застосовуються дуже рідко. Плюс до всього перелік виникаючих конфліктів та їх причин, не обмежується описаним у книжках, а стає більшим і вимагає постійної контролю та нових рішень. Тому вивчення цієї проблеми безмежно.
Мета курсової
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Тема: Колектив та управління його діяльністю |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Тема: Спектрометричні та спектральні методи аналізу та ідентифікації компонентів нафти та нафтопродуктів |
Предмет/Тип: Другое (Доклад) |
Тема: Особистість, колектив, команда |
Предмет/Тип: Педагогика (Реферат) |
Тема: Колектив як соціальна група |
Предмет/Тип: Социология (Реферат) |
Тема: Колектив: проблеми міжособистісних стосунків |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы