Читать курсовая по маркетингу: "Жизненный цикл товара и его стадии" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

Существует несколько классификаций товара:

. По назначению:

биржевые (энергоносители, продовольствие, металлы); потребительского спроса (товары народного потребления); производственного назначения (здания, сооружения, оборудование, инструмент).

2. По срокам использования:

краткосрочного пользования (потребляются сразу или незначительное число раз, например, продукты питания, парфюмерия, косметика, мелкая галантерея); длительного пользования (мебель, бытовая техника, автомобили, станки и т.д.).

3. По характеру потребления и степени обработки:

сырье; полуфабрикаты; промежуточная продукция (комплектующие); готовые изделия.

4. По цели и предназначению:

повседневного спроса (газеты, сигареты, продукты) выборочного спроса (автомобили, видеокамеры, меха и др.); престижные (автомобиль "Mercedes", ручка "Parker", часы "Rolex"); предметы роскоши (хрусталь, ковры, ювелирные изделия, картины).

5. По способу изготовления:

стандартные (серийное производство, высокая степень унификации); уникальные.

6. По покупательским привычкам:

товары, покупаемые часто и без особых раздумий (продукты питания, парфюмерия, моющие средства); товары импульсивной покупки (сладости, цветы); товары для экстренных случаев (лекарства, зонты, пакеты); товары предварительного выбора (мебель, одежда, аудио и видеотехника); товары пассивного спроса (страховки, учебники, похоронные принадлежности).

7. Услуги:

бытовые (питание, жилье, обслуживание, отдых); деловые (технические, интеллектуальные, финансовые); социальные (образование, здравоохранение, безопасность, развитие).

Различают 4 группы качеств товара:

Физические (технические параметры, вкус, вес, прочность, форма, цвет, запах); Эстетические (стиль, класс, красота, изящество); Символические (статус, престиж); Дополнительные (установка, наладка, ремонт, право на обмен, ликвидность).

В процессе разработки нового товара производителю необходимо ответить на следующие вопросы:

Кто будет основным потребителем данного товара? Какова емкость этого рынка? Через какие сбытовые каналы товар будет реализовываться? Будет ли сезонность оказывать влияние на сбыт? Укрепит ли новый товар репутацию фирмы? Как отреагируют конкуренты? Каков будет жизненный цикл данного товара (прогноз)? Процесс восприятия потребителем товара - новинки состоит из 5 этапов: Осведомленность (общие поверхностные знания) Интерес (поиск потребителем дополнительной информации) Оценка (решение пробовать товар или нет) Проба (минимально возможный объем покупки) Вердикт (окончательное решение относительно дальнейшего потребления товара).

1.2 Этапы жизненного цикла товара Изучение колебаний объемов и продолжительности производства того или иного продукта позволило установить, что эти показатели изменяются во времени циклически, закономерными и поддающимися измерению интервалами. В экономической науке явление периодического колебания объемов и продолжительности производства и сбыта продукта называют экономическим циклом жизни продукта или коротко - циклом жизни продукта.

Похожие работы