Читать курсовая по маркетингу: "Жизненный цикл туристического продукта" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

Как товар туристический продукт характеризуется потребительной стоимостью, другими словами, полезностью или способностью удовлетворять конкретные рекреационные потребности потребителей. Полезность данного продукта определяется его ценностью со стороны субъекта. Так что туроператор стремится к созданию такой туристского продукта, который был бы ценен для наибольшего числа потребителей.

Жизненный цикл туристического продукта - это концепция, которая пытается описать маркетинговую стратегию продвижения и продажи туристического продукта, прибыль, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления продукта на рынок и до его ухода с рынка.

Теория жизненного цикла туристического продукта исходит из того, что каждый продукт, который бы хорош он ни был, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более современным продуктом. Постоянные только наличие потребностей, а средства их удовлетворения изменяются. Туристический продукт, как и другие продукты, «рождается» и «умирает», в связи с этим он должен постоянно соответствовать запросам клиентуры. Характер использования туристических продуктов зависит от множества факторов: опыта туристической компании, позиции конкурентов, государственной политики в области туризма и рекреации, вкусов и потребностей клиентов.

Разрабатывая стратегию продвижения продукта, нового или существующего, предприятие должно понимать, в какой стадии жизненного цикла находится данный продукт. Но еще важнее - это определить стадию жизненного цикла туристического направления, так как это поможет принять верное инвестиционное решение.

Сейчас в практической деятельности туроператоров определение жизненного цикла продукта осуществляется только относительно деятельности конкретного предприятия, но не относительно всего рынка. Пример оценки жизненного цикла направления: генеральный директор одного из ведущих российских туристических операторов «Pac group» на вопрос о стратегии развития компании отвечает, что «основная цель - это укрепление позиции фирмы в занятых нишах и наращивание потенциала внутри каждой страны: для молодых направлений - наращивание объемов продаж, для старых направлений - достижение поставленных финансовых показателей. При этом для каждого направления разрабатывается своя стратегия по достижению поставленных целей, и параллельно меняются и внутренние обеспечивающие стратегии и технологии работы». Здесь очевидно, что «молодое» направление - это молодое для компании, а не по отношению к рынку в целом.

Модель жизненного цикла может применяться в маркетинге туристических направлений при принятии туроператорами стратегических решений. Сам жизненный цикл направления может быть рассмотрен как относительно отрасли, так и относительно деятельности туроператора. Своими действиями, креативными предложениями, интересными

Похожие работы