(Назад)
(Cкачать работу)оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ). Техническое обслуживание ЦСК "Квант-Е" достаточно простое и экономичное благодаря модульному построению, резервированию общестанционных устройств и наличию внутристанционной системы контроля и диагностики. Система технического обслуживания обеспечивает автоматический контроль и диагностику оборудования станции, абонентских и соединительных линий, выявление неисправностей с точностью до функционального блока, автоматическую блокировку неисправного оборудования, измерение параметров разговорных трактов абонентских и соединительных линий, накопление статистической и тарификационной информации. Все это позволяет организовать централизованное техническое обслуживание коммутационных станций сетей связи, созданных на базе оборудования ЦСК "Квант-Е". При этом качество работы станций такой сети может контролироваться из регионального центра технической эксплуатации (ЦТЭ), а отдельные станции и вынесенные модули данной сети могут работать без постоянного присутствия обслуживающего персонала.
Дополнительные виды обслуживания
В малых АТС системы "Квант-Е" абонентам предоставляется следующий набор дополнительных видов обслуживания (ДВО), пользующихся наибольшим спросом у абонентов:
прямая связь (Hot line); сокращенный набор номера; экстренная связь (приоритетное обслуживание отдельных абонентов); наведение справки во время разговора; передача вызова во время разговора; постоянная переадресация входящих вызовов при занятости абонента; временная переадресация входящих вызовов на другой номер; временное полное или избирательное ограничение входящей или исходящей связи; музыкальная пауза; серийное искание; конференцсвязь; речевая почта; тарификация и учет переговоров.
Конференцсвязь организуется с использованием специального сервера конференцсвязи, номер которого должен набрать каждый из участников конференцсвязи. Добавление нового участника или отключение любого из участвующих в сеансе происходит автоматически (для этого достаточно набрать соответствующий номер или положить трубку).
Речевая почта реализуется посредством специального сервера, который обеспечивает выполнение следующих основных функций:
автоматический ответ на поступающие вызовы и подключение свободных почтовых ящиков; прием адреса и содержание речевого сообщения; организация списка номеров телефонов и ящиков для передачи речевых сообщений абонентам; уведомление абонентов о поступлении речевого сообщения и доставка сообщений по указанному номеру.
Тарификации и учет переговоров осуществляется посредством СТО. При этом имеется возможность получения информации о распределении стоимости переговоров по отделам и подразделениям компании, а также оценки уровней трафика и требований к линиям связи.
При работе в сетях ISDN АТС системы "Квант-Е" обеспечивают реализацию услуг в соответствии со стандартом EDSS1, в т.ч.:
CLIP (Идентификация вызывающей линии); CLIR (Запрет идентификации вызывающей линии); DDI (Прямой набор номера); MSN (Мультиплексированный номер абонента); ТР (Портативность терминала); COLP (Идентификация подключенной линии); COLR (Запрет идентификации подключенной линии); MCID
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы