Читать статья по рекламе и Public Relations: "Из новичков — в лидеры рынка: учимся на чужих успехах" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Из новичков — в лидеры рынка: учимся на чужих успехах

Людмила Сергеевна Caльникoвa, кандидат социологических наук, старший преподаватель кафедры связей с общественностью МГИМО(У) МИД РФ.

Продвижение недавно созданной, никому не известной организации — задача непростая, но, с другой стороны — творческая, дающая простор для самых смелых решений. Попробуем убедиться в этом на примере проекта, который был разработан и осуществлен по запросу отечественной фармацевтической организации. Главная цель проекта — формирование устойчивой деловой репутации нового игрока на фармацевтическом рынке.

Особенность организации заключалась в том, что она была создана на основе объединения разнородных структур: фармацевтического предприятия, научно-исследовательских институтов, клиник и экспериментальных лабораторий. Данные структуры при переходе к рынку оказались нежизнеспособными, но при этом имели богатый научно-практический и кадровый потенциал. Вновь созданная компания решила создать полный технологический цикл от разработки научной идеи до выпуска эффективных лекарственных препаратов нового поколения.

Работа над проектом началась с формулирования стратегических целей:

Информирование широкой общественности, органов власти, госструктур, профессиональных и деловых кругов, СМИ о появлении крупной российской фармацевтической организации полного цикла.

Позиционирование компании как лидирующего игрока и надежного партнера на российском фармацевтическом рынке.

Продвижение устойчивой деловой репутации организации среди целевых аудиторий.

Проект состоял из трех последовательных этапов, представленных в табл. 1.

Таблица 1. Построение репутации компании

Действия

Полученныерезультаты

Первыйэтап: маркетинговыеисследования

Анализ фармацевтическогорынкаОпределениеожиданий ипредпочтенийпотребителей

Определениеобъема рынка,его динамикии тенденцийразвитияОпределениеосновных игроков,их доли рынкаСегментированиерынкаОпределениеканалов дистрибуцииВыявлениепрепятствийвыхода на рынок

ПозиционированиеРазработкаторговой марки

Определениеотношенияпотребителейк существующимторговым маркамПредложенияпо маркетинговойстратегииРекомендациипо разработкерекламногосообщения

ФормированиепортфеляпроизводимойпродукцииТестированиеупаковки иназванийпрепаратовТестированиецены на препараты

Предложенияпо ассортиментувыпускаемойпродукцииПредложенияпо упаковкеи названиямпрепаратовПредложенияпо о диапазонуцен

Второйэтап: оценкасуществующейситуации

Изучение текущейдеятельностиорганизацииИнтервью сруководителямиВыявлениеэффективностистиля управленияруководителейВыявлениесуществующихканалов внешнихи внутреннихкоммуникаций

Рекомендациипо управлениюинформациейи коммуникациями

Третийэтап: реализациярепутационнойстратегии

Разработка«легенды»Формированиепозитивногообраза организацииОпределениецелевых аудиторийРазработкаключевыхсообщенийРазработкаплана коммуникационнойактивностиРабота со СМИУчастиев социальныхпроектах


Интересная статья: Основы написания курсовой работы