- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Из новичков — в лидеры рынка: учимся на чужих успехах
Людмила Сергеевна Caльникoвa, кандидат социологических наук, старший преподаватель кафедры связей с общественностью МГИМО(У) МИД РФ.
Продвижение недавно созданной, никому не известной организации — задача непростая, но, с другой стороны — творческая, дающая простор для самых смелых решений. Попробуем убедиться в этом на примере проекта, который был разработан и осуществлен по запросу отечественной фармацевтической организации. Главная цель проекта — формирование устойчивой деловой репутации нового игрока на фармацевтическом рынке.
Особенность организации заключалась в том, что она была создана на основе объединения разнородных структур: фармацевтического предприятия, научно-исследовательских институтов, клиник и экспериментальных лабораторий. Данные структуры при переходе к рынку оказались нежизнеспособными, но при этом имели богатый научно-практический и кадровый потенциал. Вновь созданная компания решила создать полный технологический цикл от разработки научной идеи до выпуска эффективных лекарственных препаратов нового поколения.
Работа над проектом началась с формулирования стратегических целей:
Информирование широкой общественности, органов власти, госструктур, профессиональных и деловых кругов, СМИ о появлении крупной российской фармацевтической организации полного цикла.
Позиционирование компании как лидирующего игрока и надежного партнера на российском фармацевтическом рынке.
Продвижение устойчивой деловой репутации организации среди целевых аудиторий.
Проект состоял из трех последовательных этапов, представленных в табл. 1.
Таблица 1. Построение репутации компании
Действия | Полученныерезультаты |
Первыйэтап: маркетинговыеисследования | |
Анализ фармацевтическогорынкаОпределениеожиданий ипредпочтенийпотребителей | Определениеобъема рынка,его динамикии тенденцийразвитияОпределениеосновных игроков,их доли рынкаСегментированиерынкаОпределениеканалов дистрибуцииВыявлениепрепятствийвыхода на рынок |
ПозиционированиеРазработкаторговой марки | Определениеотношенияпотребителейк существующимторговым маркамПредложенияпо маркетинговойстратегииРекомендациипо разработкерекламногосообщения |
ФормированиепортфеляпроизводимойпродукцииТестированиеупаковки иназванийпрепаратовТестированиецены на препараты | Предложенияпо ассортиментувыпускаемойпродукцииПредложенияпо упаковкеи названиямпрепаратовПредложенияпо о диапазонуцен |
Второйэтап: оценкасуществующейситуации | |
Изучение текущейдеятельностиорганизацииИнтервью сруководителямиВыявлениеэффективностистиля управленияруководителейВыявлениесуществующихканалов внешнихи внутреннихкоммуникаций | Рекомендациипо управлениюинформациейи коммуникациями |
Третийэтап: реализациярепутационнойстратегии | |
Разработка«легенды»Формированиепозитивногообраза организацииОпределениецелевых аудиторийРазработкаключевыхсообщенийРазработкаплана коммуникационнойактивностиРабота со СМИУчастиев социальныхпроектах |
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы