Читать статья по рекламе и Public Relations: "Аналитический отчет по итогам рейтинга Интернет-магазинов по показателю их эффективности (конверсии)" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Аналитический отчет по итогам рейтинга Интернет-магазинов по показателю их эффективности (конверсии)

Введение

Уже давно стало ясно, что Интернет представляет собой огромные возможности для продвижения товаров и услуг потребителям. Так, по данным ComScore Networks В течение 2004 года на покупки в онлайновых магазинах по всему миру было потрачено 117 млрд. долл. В России, в 2004 году объем онлайновых продаж по различным оценкам составляет от 600 до 1 000 млн. долл. Появился целый ряд предприятий розничной торговли, которые успешно конкурируют по своим размерам и эффективности с традиционными розничными предприятиями.

Во многих случаях, модели бизнеса, построенные с использованием инструментов онлайновой торговли становится гораздо более эффективными, чем традиционные модели. Это связано с целым рядом факторов. Во-первых, Интернет-реклама пока еще не очень дорога, по сравнению с традиционными видами рекламы, и в тоже время очень эффективна; во-вторых, издержки на содержание вэб-сайта или Интернет-витрины магазина значительно ниже чем традиционной розничной точки; в-третьих, средняя стоимость обслуживания одного заказа в онлайн-торговле тоже ниже, несмотря на необходимость во многих случаях дорогой курьерской доставки, в-четвертых, некоторые виды товаров, такие как, музыка, книги, видео, бытовая и компьютерная техника из-за особенностей их продвижения, достаточно хорошо подходят для онлайновой торговли.

В целом, по оценкам экспертов, организация хорошей логистической службы, вкупе с хорошим и раскрученным сайтом, интегрированным с брэндом, являются составляющими эффективности Интернет-магазина.

В тоже время, в России доля Интернет-торговли в общем розничном товарообороте еще мала и составляет менее 1 %.

Одной из ключевых проблем, сдерживающих в настоящее время развитие электронной коммерции в России является “проблема доверия”, что связано прежде всего с отсутствием у потенциальных покупателей полной и достоверной информации об онлайновых торговцах. Следствиями данной проблемы, являются страх быть обманутым, страх перед возможным мошенничеством с платежными средствами, страх несанкционированного использования информации персонального характера и др.

В этой связи, НАУЭТ, в лице комитета по информационной поддержке совместно с CNews Analytic выступил с инициативой проведения постоянных рейтингов Интернет-ресурсов, специализирующихся на розничной торговле, основной целью которых является выявление компаний и информационных ресурсов, специализирующихся на предоставлении услуг онлайновой торговли и являющимися в этой области признанными лидерами.

1. Методика исследования

В основе первого рейтинга Интернет-магазинов, который проводился НАУЭТ совместно с CNews Analytics, был положен показатель конверсии (conversion rate), позволяющий оценить, какой процент из всех посетителей сайта в итоге совершает покупку в том или ином конкретном интернет-магазине. Данный показатель определялся на основе критерию отношения количества совершенных покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине к количеству посетителей информационного ресурса (вэб-сайта).

Основной целью построения данного рейтинга явилось выявление действительно эффективных интернет-магазинов и предоставление данной


Похожие работы

 
Тема: Аналитический отчет по итогам рейтинга Интернет-магазинов по показателю их эффективности (конверсии)
Предмет/Тип: Реклама и PR (Статья)
 
Тема: Отчёт о прибылях и убытках как важнейший отчёт о финансовых результатах деятельности предприятия
Предмет/Тип: Бухучет, управленч.учет (Реферат)
 
Тема: ТЕМА Теоретические основы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов золотодобывающей отрасли в условиях риска и неопределённости ОТЧЕТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ производственной практики: научно-исследовательская работа (вид практики) (ти
Предмет/Тип: Микроэкономика (Практическое задание)
 
Тема: ТЕМА Теоретические основы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов золотодобывающей отрасли в условиях риска и неопределённости ОТЧЕТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ производственной практики: научно-исследовательская работа (вид практики) (ти
Предмет/Тип: Макроэкономика (Реферат)
 
Тема: Отчет по практике для правоведов заочников (Отчет по компьютерной практике курса правоведения)
Предмет/Тип: Информатика, ВТ, телекоммуникации (Отчет по практике)

Интересная статья: Основы написания курсовой работы