Опосередковані (переміщення товарів через посередників) канали розподілу підприємства використовують для розширення ринків збуту, ширшого їх охоплення, нарощування обсягів продажу товарів.
Існують канали розподілу прямого (від виробників до споживачів) і зворотного (від споживачів до виробників) ходу. Останні використовуються для розподілу ділових відходів, зворотної тари, некондиційної продукції та ін.
Приклади каналів розподілу товарів промислового і споживчого призначення показано на рисунках 48, 49. Таблиця 27
КРИТЕРІЇ ЕФКТИВНОСТІ КАНАЛІВ РОЗПОДІЛУ
Критерій | Сутькритерію |
1. Термінпоставки | Часз моментузамовленнядо моментуйого виконання,тобто отриманнязамовленихтоварів покупцем |
2.Надійністьпоставки | Здатністьпідтримуватинеобхіднізапаси товарівдля швидкогоі повногозадоволенняпотреб споживачів |
3.Точністьвиконаннязамовлень | Міравідповідностіотриманогоспоживачемзамовленняумовам угод,специфікаційтощо |
4.Доступністьінформації | Здатністьстворити ізробити доступноюдля споживачаінформаціюстосовнонаявностітовару, умові стану виконаннязамовлень |
5.Брак ушкоджень | Відповідністьфізичногостану товарів,які доставленіспоживачу,чинним стандартам |
6.Процедураналагоджуванняділових відносин | Зручністьпроцедурзамовлень,поверненнятоварів, оформленнякредитів,платіжнихдокументівтощо |
7.Обслуговування | Наявністьсистеми наданнявідповіднихпослуг споживачам(централізованадоставка,упаковка,комплектуванняпартій товарів,інформуваннятощо. |
Рис. 48. Канали розподілу на ринку промислових товарів
Рис. 49. Канали розподілу на ринку споживчих товарів
Основними характеристиками каналів розподілу є їхня довжина, ширина та типи суб’єктів.
Довжина каналу розподілу — це кількість наявних у ньому проміжних рівнів. Рівень каналу розподілу — це будь-який посередник, що виконує ту чи іншу роботу для наближення товарів і права власності на них до кінцевого споживача. Наприклад, довжина каналу, в якому товаровиробника і споживача зв’язують оптовик і роздрібний торговець, дорівнює двом. Так званий канал нульового рівня (довжина каналу дорівнює нулю), це канал, який зв’язує товаровиробника і споживача безпосередньо (неопосередковано).
Ширина каналу розподілу або його напруженість — це кількість посередників на кожному рівні каналу розподілу. Так, якщо продукція підприємства на першому етапі її розподілу надходить до трьох оптовиків, а на другому — до п’ятнадцяти роздрібних торговців, то ширина каналу розподілу відповідно дорівнюватиме 3 і 15 (рис. 50).
Типи суб’єктів каналів розподілу показані на рис. 51. Рис. 51. Суб’єкти каналів розподілу
література
Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. — К.: КНЕУ, 1998. Дайян А., Бунерель Ф., Ланкар и др. Академия рынка. Маркетинг. — М.: Экономика, 1993. Джоббер Дэвид. Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ.: Учеб. пособие. — М.: Вильямс, 2000. Дайл П. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 1999. Дайл П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Пер. с англ. / Под ред.