Читать реферат по товароведению: "Навколишнє бізнес-середовище та ікросередовище підприємства як об’єкти маркетингових досліджень" Страница 1


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Реферат на тему:

Навколишнє бізнес-середовище та ікросередовище підприємства як об’єкти маркетингових досліджень

Навколишнє бізнес-середовище — це сукупність чинників, cуб’єктів, сил та умов, які впливають на визначення предмета та об’єкта маркетингу, створення системи його засобів, формування їхньої структури, тобто це сфера, що в ній відбувається маркетингова діяльність суб’єкта господарювання (рис. 11).

Рис. 11. Навколишнє бізнес-середовищета мікросередовище підприємства

Навколишнє бізнес-середовище підприємства складається з кількох частин. По-перше, це зовнішні умови та сили. Ця частина не може бути керованою підприємством, а тому мета дослідження полягає у вивченні та врахуванні підприємством її дії з метою можливого запобігання негативним впливам чи посилення позитивних впливів на ділову активність та результативність його діяльності.

До таких зовнішніх умов і сил, які визначають маркетингову діяльність підприємства, належать:

    міжнародні: система міжнародних договорів, угод; правила і норми зовнішньої торгівлі; закони інших країн щодо здійснення торговельних операцій; регулювальні: політика уряду; система державного регулювання підприємницької діяльності, ціноутворення, рекламування, конкуренції, чинне законодавство; економічні: стан країни (рівень, динаміка та обсяги виробництва і попиту на товари чи послуги); рівень доходів населення, темпи інфляції, податки); технологічні: рівень використання сучасних технологій; запровадження досягнень науково-технічного прогресу; політичні: політична структура; політична організація суспільства; екологічні: вимоги до охорони довкілля; конкурентні: інтенсивність, форми і види конкуренції, її динаміка; соціальні: культурні, демографічні.

Друга частина навколишнього бізнес-середовища — це су­б’єкти, з якими контактує підприємство і на котрих певною мірою може впливати.

З-поміж суб’єктів, які належать до зовнішнього бізнес-сере­довища, головним об’єктом дослідження є безумовно споживачі. Їхня поведінка — мотиви купівлі, звички, спосіб і стиль життя, купівельна спроможність, потреби, цінності, побажання, попит, процеси прийняття рішень про купівлю — найважливіші чинники, які визначають зміст, напрямки й особливості маркетингової діяльності підприємства.

Крім цього, у ході досліджень навколишнього бізнес-середо­вища вивчаються такі суб’єкти:

    державні органи управління: формують систему норм і пра­вил поведінки; регулюють бізнесову діяльність; акціонери (власники): створюють і фінансують підприємство, розпоряджаються власністю, виходячи зі своїх інтересів; постачальники: забезпечують підприємство необхідними матеріально-технічними ресурсами; оптова і роздрібна торгівля: пропонує систему, організацію і практику торговельних стосунків з покупцями на засадах посередництва; засоби масової інформації: забезпечують підприємство комунікаційними зв’язками з ринком; конкуренти: підприємства-суперники, які оперують на тому самому ринку, використовують схожі стратегії;

    контактні аудиторії: партії, профспілки, релігійні організації, товариства захисту прав споживачів та інші угруповання, які цікавляться діяльністю



Интересная статья: Основы написания курсовой работы