- 1
- 2
Реферат на тему:
Навколишнє бізнес-середовище та ікросередовище підприємства як об’єкти маркетингових досліджень
Навколишнє бізнес-середовище — це сукупність чинників, cуб’єктів, сил та умов, які впливають на визначення предмета та об’єкта маркетингу, створення системи його засобів, формування їхньої структури, тобто це сфера, що в ній відбувається маркетингова діяльність суб’єкта господарювання (рис. 11).
Рис. 11. Навколишнє бізнес-середовищета мікросередовище підприємства
Навколишнє бізнес-середовище підприємства складається з кількох частин. По-перше, це зовнішні умови та сили. Ця частина не може бути керованою підприємством, а тому мета дослідження полягає у вивченні та врахуванні підприємством її дії з метою можливого запобігання негативним впливам чи посилення позитивних впливів на ділову активність та результативність його діяльності.
До таких зовнішніх умов і сил, які визначають маркетингову діяльність підприємства, належать:
міжнародні: система міжнародних договорів, угод; правила і норми зовнішньої торгівлі; закони інших країн щодо здійснення торговельних операцій; регулювальні: політика уряду; система державного регулювання підприємницької діяльності, ціноутворення, рекламування, конкуренції, чинне законодавство; економічні: стан країни (рівень, динаміка та обсяги виробництва і попиту на товари чи послуги); рівень доходів населення, темпи інфляції, податки); технологічні: рівень використання сучасних технологій; запровадження досягнень науково-технічного прогресу; політичні: політична структура; політична організація суспільства; екологічні: вимоги до охорони довкілля; конкурентні: інтенсивність, форми і види конкуренції, її динаміка; соціальні: культурні, демографічні.
Друга частина навколишнього бізнес-середовища — це суб’єкти, з якими контактує підприємство і на котрих певною мірою може впливати.
З-поміж суб’єктів, які належать до зовнішнього бізнес-середовища, головним об’єктом дослідження є безумовно споживачі. Їхня поведінка — мотиви купівлі, звички, спосіб і стиль життя, купівельна спроможність, потреби, цінності, побажання, попит, процеси прийняття рішень про купівлю — найважливіші чинники, які визначають зміст, напрямки й особливості маркетингової діяльності підприємства.
Крім цього, у ході досліджень навколишнього бізнес-середовища вивчаються такі суб’єкти:
державні органи управління: формують систему норм і правил поведінки; регулюють бізнесову діяльність; акціонери (власники): створюють і фінансують підприємство, розпоряджаються власністю, виходячи зі своїх інтересів; постачальники: забезпечують підприємство необхідними матеріально-технічними ресурсами; оптова і роздрібна торгівля: пропонує систему, організацію і практику торговельних стосунків з покупцями на засадах посередництва; засоби масової інформації: забезпечують підприємство комунікаційними зв’язками з ринком; конкуренти: підприємства-суперники, які оперують на тому самому ринку, використовують схожі стратегії;
контактні аудиторії: партії, профспілки, релігійні організації, товариства захисту прав споживачів та інші угруповання, які цікавляться діяльністю
- 1
- 2
Похожие работы
Тема: Сутність грошей як загального еквівалента. Гроші як гроші та гроші як капітал |
Предмет/Тип: Финансы, деньги, кредит (Реферат) |
Тема: Оптимізація діагностичного алгоритму диспепсії як синдрому і як захворювання (автореферат) |
Предмет/Тип: Другое (Реферат) |
Тема: Семіотика як наука про знаки Мова як знакова система |
Предмет/Тип: Английский (Реферат) |
Тема: Виховання у сім’ї як першооснова розвитку дитини як особистості (дипломна) |
Предмет/Тип: Педагогика (Диплом) |
Тема: Семіотика як наука про знаки. Мова як знакова система. |
Предмет/Тип: Логика (Реферат) |
Интересная статья: Основы написания курсовой работы