Читать практическое задание по туризму: "Преддипломная практика в туристской организации" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Содержание:

Введение……………………………………………………………….…………………..…3

Общая характеристика предприятия ООО «Велла Вояж»……………………………………………………………………………………..5 Характеристика маркетинговой деятельности фирмы ООО «Велла Вояж»……………………………………………………………………………………..8 Анализ рекламно – информационной деятельности туристского предприятия ООО «Велла Вояж»…………………………………………………………………………...12 Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия……………………….…..16 Выводы и отзывы о полученной практике………………………………………...….21

Введение

Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создания дополнительных рабочих мест и обеспечение занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, производство товаров народного потребления, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально- экономического развития.

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.

В период с 11 февраля по 21 марта 2008 года я проходила практику в туристической компании ООО «Велла Вояж».

Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.

Задачами производственной практики являются:

соединение теоретических знаний с практическими навыками; изучение деятельности предприятия социально – культурного сервиса и туризма; изучение деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействием; изучение основных направлений маркетинговой стратегии предприятия; ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия; ознакомление с правилами техники безопасности, действующими на предприятии, а также с требованиями безопасности при организации и проведении туристских путешествий.

В процессе прохождения практики мне было дано индивидуальное задание, которое заключалось в методической разработке экскурсионного маршрута. 1. Общая характеристика предприятияФирменное наименование предприятия: ООО «Велла Вояж».

Агентство расположено по адресу: м. Речной вокзал, Ленинградское шоссе, дом 92/1. Телефоны: 8-(495)-601-36-19; 8-(925)-502-68-69; 8-(925)-507-30-19; телефон/факс:

Похожие работы