Читать практическое задание по менеджменту: "Менеджмент готелю Гостинність" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Зміст 1. Вихідні дані для виконання індивідуального завдання 2 2. Загальна характеристика організації 2 3. Організація взаємодії відділу 8 4. Система мотивації 10 5. Контроль діяльності відділу 11 Список використаних джерел 131.Адизес И., Вольская Е. и др. Менеджмент. - К.: Издательский Дом "Максимум", 2006. - 315 с. 132.Армстронг М., Ланкастер Д. и др. Менеджмент: методы и приемы. - К.: Знання-Прес, 2006. - 876 с. 133.Кузьмін О. Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. - К.: Академвидав, 2007. - 464с. 134.Сладкевич В.П., Чернявський А.Д. Сучасний менеджмент організацій. - К.: МАУП, 2007. - 488с. 135.Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент. - К.: Академвидав, 2007. - 472с. 13

1. Вихідні дані для виконання індивідуального завдання

Таблиця 1. Вихідні дані для індивідуального контрольного завдання

Назваорганізації

Готель„Гостинність”

Характеристикаосновноговиду діяльності

Наданняпослуг з тимчасовогопоселеннягромадян.Сучаснийекономічнийготель, дляпраці та відпочинкуділової людинита туриста

Характеристикадодатковихвидів діяльності

Інформаційніпослуги;комунально-побутовіпослуги; послугимедичногообслуговування;торгівельніпослуги.

Організаційнаструктурапідприємства

Лінійно-функціональна

Назвавідділів

Службаприйому іобслуговуванняПланово-економічнийВідділкадрівОбліковагрупа

Кількістьпрацівниківпо відділам

237513

Цільдіяльності

Збільшенняобсягів доходувід реалізаціїпослуг за рахуноквпровадженнядодатковихпослуг. Навчаннястудентів

Проблемавідділів

Низькийступінь інформатизаціївідділівВідсутністьмаркетинговихдосліджень

2. Загальна характеристика організації

Об’єктом дослідження було обрано підприємство туристичної сфери, а саме готель “Гостинність”, який знаходиться за адресою: вул. Жмаченка, 26, Київ, Україна, 02192, тел/факс: 8 (044) 543 38 07, 8 (066) 913 29 41 - Вікторія Полуда.Готель "Гостинність" створений за спільним Українсько-німецьким проектом. Це сучасний економічний готель, для праці та відпочинку ділової людини та туриста. Готель на 22 номери різного класу:"ЄВРО-ТРЕНД" одномісний - 150 грн.; двомісний - 200 грн. (проживання 1 чол. при двомісному розміщенні в номері - 100 грн)"СТАНДАРТ" поліпшений двомісний - 300грн. (проживання 1 чол. при двомісному розміщенні в номері - 150 грн);"НАПІВЛЮКС" двомісний - 400 грн. (проживання 1 чол. при двомісному розміщенні в номері - 200 грн);"ЛЮКС" поліпшений двомісний - 500 грн. (проживання 1 чол. при двомісному розміщенні в номері - 250 грн)Готель "Гостинність" розташований в мальовничому куточку Києва, не далеко від станції метро "Дарниця", біля парку "Перемога".Менше чим за 20 хвилин можна доїхати до Хрещатика - центральної вулиці Києва. У двох зупинках метро-гідропарк із повним комплексом розваг і піщаних дніпровських пляжів.Неподалік з готелем великий торговельний комплекс "Дитячий світ", парк "Перемога".Готелю знаходяться на відстані від:1. Аеропорту "Бориспіль" - 17,5 км;2. Залізниці - 7,5 км;3. Річкового порту - 4,5 км.Готель "Гостинність" пропонує 22 одно - і двомісних номери, ресторан, конференц залу, конгрес-холл. Безпека клієнтів гарантована. При готелі працює охоронювана автостоянка.Основна площа типового


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы