Читать отчет по менеджменту: "Характеристика коммерческой деятельности магазина" Страница 26

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

когда несколько покупателей одновременно требуют внимания сотрудника, последнему необходимо быть спокойным и уверенным в себе, обслуживая ближайшего покупателя, второму сказать: "Сейчас я обслужу этого покупателя и помогу Вам", а на третьего, четвертого покупателей (и т.д.) посмотреть, показывая тем самым, что вы их видите.

. При осуществлении выкладки товаров необходимо постоянно следить за тем, чтобы тележки с товаром и (или) пустая тара не загораживали проходы между торговым оборудованием и обеспечивали свободный доступ покупателей к товарам.

. Любой работник торгового зала должен уметь предотвращать возникновение конфликтной ситуации; в случае ее возникновения обязан принять меры для корректного разрешения спора.

. Запрещается выходить на крыльцо и в тамбур магазина для ведения личных бесед и курения.

. Запрещается в день, предшествующий выходу на работу, а также в рабочие дни употреблять спиртные напитки.

. Согласно санитарным правилам и стандартам внешнего вида категорически запрещается появление в форменной одежде вне пределов магазина. Приложение Б Упрощенный бухгалтерский баланс магазина "Мария Ра"

АКТИВ

2015год

2016год

I.Внеоборотныеактивы:

Нематериальныеактивы

-

880

Основныесредства

118723

133058

Долгосрочныефинансовыевложения

-

4000

Итогопо разделуI

118723

137938

II.Оборотныеактивы

Запасы

55680

80550

НДСпо приобретеннымценностям

14500

17300

Дебиторскаязадолженность

25150

45650

Краткосрочныефинансовыевложения

-

5000

Денежныесредства

21650

10000

втом числе: касса

2500

2800

Расчетныесчета

19500

7000

Прочиеденежные средства

-

-

Прочиеоборотныеактивы

-

-

Итогопо разделуII

138980

168300

Баланс

Пассив

III.Капитал и резервы

Уставныйкапитал

65000

65000

Добавочныйкапитал

1500

5500

Резервныйкапитал

79650

96450

Нераспределеннаяприбыль прошлыхлет

-

-

ИТОГОпо разделуIII

146150

166950

IV.Долгосрочныеобязательства

Займыи кредиты

-

-

ИТОГОпо разделуIV

-

-

V.Краткосрочныеобязательства

Займыи кредиты

-

-

втом числе:кредиты банков

-

-

Кредиторскаязадолженность

-

-

Прочиекраткосрочныеобязательства

-

-

Резервыпредстоящихрасходов иплатежей

3200

800

ИТОГОпо разделуV

3200

800

БАЛАНС

149350

167750


Интересная статья: Основы написания курсовой работы