Читать курсовая по менеджменту: "Основы управления в системе таможенных органов" Страница 11
(Назад)
(Cкачать работу)должны определяться, с одной стороны, методологическим подходом, сформулированным выше на основе положений национальных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000 и серии 14000, а с другой - содержанием указанной системы. Оно включает: управляемую подсистему, состоящую из инновационной деятельности таможенного органа и ресурсного обеспечения этой деятельности; процессов управления, состоящих из управления инновационной деятельностью и управления её ресурсным обеспечением; управляющую подсистему, объединяющую субъектов и средства управления. Кроме того, подготовка к внедрению системы управления инновационной деятельностью может рассматриваться как процесс, т.е. как совокупность последовательных и взаимосвязанных этапов:
· На 1 этапе должны быть определены и возложены функции, полномочия и ответственность на представителя высшего руководства и специализированное подразделение главного таможенного органа за подготовку системы управления инновационной деятельностью определенного масштаба.
· На 2 этапе должны быть разработаны стратегические основы управления инновационной деятельностью таможенных органов. К ним относятся: миссия, видение и ценности таможенных органов; принципы управления инновационной деятельностью; инновационная политика; инновационные стратегии.
· На 3 этапе должны быть разработаны качественные и/или количественные показатели, характеризующие достижение сформулированных целей и задач, необходимо идентифицировать содержание и последовательность процессов инновационной деятельности таможенных органов, определить участников этих процессов, необходимые ресурсы и процессы обеспечения ими, целесообразно установить содержание и последовательность процессов управления инновационной деятельностью, должны быть определены субъекты и средства управления.
· На 4 этапе должна быть осуществлена разработка необходимых методик, разработать необходимую документацию.
· 5 этап должен быть посвящен обеспечению политической поддержки со стороны руководства вышестоящего органа власти, которому подчинена данная система таможенных органов.
· На 6 этапе должна быть обеспечена компетентность, профессиональная подготовка и осведомленность персонала таможенных органов в отношении предстоящей инновационной деятельности и соответствующей системы управления.
· На 7 этапе должны быть осуществлены сбор и оценка, с одной стороны, внутренней информации из подчиненных таможенных органов, а с другой - внешней информации от заинтересованных сторон.
На современном этапе инновационная деятельность таможенных органов Российской Федерации носит слабоуправляемый и бессистемный характер из-за отсутствия соответствующих теоретических и практических разработок. В этих условиях методологической основой подготовки к внедрению систем управления инновационной деятельностью таможенных органов могут служить подходы, содержащиеся в национальных стандартах ГОСТ Р ИСО серии 9000 и серии 14000. Подготовка к внедрению указанной системы определена как деятельность по созданию её элементов и условий её функционирования. В соответствии с типологией систем управления инновационной деятельностью таможенных органов установлены три масштаба подготовки: локальный, региональный и национальный.
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы