непосредственно бизнес-туризм и сферу корпоративных мероприятий и встреч - MICE, которую часто с ним отождествляют. В международной практике термин MICE применяется с конца 80-х годов прошлого века. В России же он начал использоваться с 2002 года, благодаря усилиям Ассоциации делового туризма (Russian Business Travel Association, RBTA).Эту область индустрии делового туризма составляют четыре базовых элемента:
§ Meetings - корпоративные встречи, презентации, переговоры и т.д.;
§ Incentives - поощрительные или мотивационные туры и программы;
§ Conferences - конференции, конгрессы, съезды, форумы и т. д.;
§ Exhibitions - выставки, корпоративные события.
У каждой из этих групп в свою очередь есть важные особенности организации, зависящие от того, какой именно вид деловой поездки планируется.
Один из основных сегментов делового туризма - это выставки. В мире ежегодно проходит до 30 тысяч выставок всевозможной тематики, где бизнесмены могут пообщаться с коллегами, узнать о новинках своей отрасли и заключить контракты.
Как правило, профессионалы каждой отдельно взятой сферы бизнеса отлично знают о времени проведения и дислокации тематических выставок и приходят к турагенту уже с конкретным запросом: хочу поехать туда-то в такие-то даты. Такая подготовленность неплохо упрощает задачу, но одновременно и усложняет её: даты строго фиксированы, опоздание на день или проблемы с расселением сведут на нет все преимущества личного визита.
Организовывая деловой визит на выставку, важно прежде всего позаботиться о формальной возможности посещения клиентом этой выставки (наличие визы, оформление пропуска, покупка билета, аккредитация, наличие необходимых документов), о проживании поблизости от выставочного комплекса и о доступности авиа- или железнодорожных билетов на нужные даты. Бронировать такую поездку нужно как можно более заранее: представьте, что помимо вашего клиента поселиться в ближайших отелях планируют ещё пара десятков тысяч бизнесменов со схожими целями. Аналогичным образом, лучше не тянуть с подачей документов на визу и посещение выставочного комплекса - если по одному из пунктов сроки будут поджимать, велика вероятность, что поездка сорвётся, как мы уже говорили, возможно, лишая бизнесмена и компанию солидной прибыли.
К крупнейшим в мире MICE-выставкам относятся IBTM (IBTM World, IBMT Arabia, IBTM Africa, IBTM America, IBTM China, IBTM India, AIME в АТР) и IMEX (IMEX America, IMEX inFrankfurt).
Следующая категория - это частные деловые поездки. Их вовсе необязательно проводить в пиковые даты (и сами клиенты стремятся избегать ажиотажа), а значит, возможностей забронировать наиболее подходящий отель и удобный перелёт будет больше.
Организация частной деловой поездки во многом легче выставочного туризма. Во-первых, как правило, здесь нет чётких дат, в которые клиент просто обязаны быть на месте. Коллеги и партнёры обычно охотно идут на подвижки в планировании встреч, понимая всю сложность бизнеса и мира высоких скоростей. Во-вторых, график самой поездки также можно передвигать, а назначенные встречи - менять местами, в отличие от обязательного выставочного хождения по стендам и экспонентам и необходимости подстраиваться под расписание встреч с потенциальным партнёром.
Однако организация частной поездки таит в себе другие трудности - в частности, необходимость наполнить
Похожие работы
Тема: Анализ Ростовской области |
Предмет/Тип: География, экономическая география (Реферат) |
Тема: Анализ рекреационных систем Ростовской области |
Предмет/Тип: Туризм (Курсовая работа (т)) |
Тема: Анализ инвестиционной деятельности в Ростовской области |
Предмет/Тип: Финансовый менеджмент, финансовая математика (Курсовая работа (т)) |
Тема: Анализ инвестиционной деятельности в Ростовской области |
Предмет/Тип: Финансы, деньги, кредит (Курсовая работа (т)) |
Тема: Анализ рынка бизнес-образования в Ростовской области |
Предмет/Тип: Педагогика (Отчет по практике) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы