Читать курсовая по менеджменту: "Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникаций в условиях организации" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

СОДЕРЖАНИЕВведение

1. Понятие организационных коммуникаций: значение, функции, характеристика, виды

2. Каналы, средства и барьеры организационных коммуникаций

.1 Каналы и средства организационных коммуникаций

2.2 Коммуникационные барьеры и пути их преодоления

3. Анализ организационных коммуникаций на примере деятельности российских фирм

3.1 Анализ организационных коммуникаций ОАО «Томскнефть»

.2 Анализ организационных коммуникаций ОАО «Лазер Сервис»

Заключение

Список использованных источников

ВВЕДЕНИЕ Одной из главных сфер возникновения проблем в организациях являются недостаточно эффективные коммуникации. Если люди не смогут обмениваться информацией, то они не смогут качественно работать вместе и достигать общих поставленных целей. Так образом, эффективные коммуникации являются обязательным условием эффективной работы любой организации. Соответственно, грамотное управление персоналом тесно связано с эффективностью коммуникационных процессов в организации. Роль коммуникационных процессов очевидна как в условиях малых фирм, так и в условиях мощных компаний и корпораций. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий напрямую зависит будущее не только самого предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но и людей, которые работают на данном предприятии, а при более глобальном подходе- благополучие всей страны в целом. Это уже давно осознали зарубежные и многие отечественные руководители. В рамках вышесказанного актуальность выбранной темы подчеркивается опытом зарубежных и отечественных руководителей, их заинтересованностью в изучении коммуникационных связей и в их эффективном развитии. Поскольку в России появление и становление коммуникаций произошло сравнительно недавно, огромную роль в дальнейшем их развитии играет правильный подход к изучению опыта зарубежных компаний и современных российских предпринимателей.

Предметом исследования в данной работе является процесс формирования и использования организационных коммуникаций на различных предприятиях в условиях современной действительности.

Объектом исследования в данной работе являются организационные коммуникации на двух ведущих предприятиях России в области энергетики.

Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникаций в условиях организации на основании проведённого анализа формирования организационных коммуникаций и путей их совершенствования.

Для достижения поставленной цели в данной работе были обозначены и решены следующие задачи:

. Изучение значения, функций, средств и видов организационных коммуникаций;

. Исследование процесса формирования каналов организационных коммуникаций и препятствий, возникающих при этом;3. Проведение анализа функционирования эффективных организационных коммуникаций на российских предприятиях и разработка рекомендаций по совершенствованию организационных коммуникаций.

Работа структурирована в соответствии с поставленными задачами. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты формирования организационных коммуникаций: дана их характеристика, анализированы значение и функции, подробно рассмотрены их классификация по характеру восприятия информации, по

Похожие работы