Читать курсовая по маркетингу: "Анализ организации розничной продажи мебели на примере COOO "Мебель-Неман"" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

СодержаниеВведение

1. Организационно-правовые требования к процессу розничной продажи мебели и обслуживания покупателей в специализированном магазине

1.1 Процесс продажи мебели и его содержание

1.2 Формы и методы розничной продажи мебели

1.3 Дополнительные услуги в торговле мебелью

1.4 Показатели эффективности организации розничной продажи мебели и обслуживания покупателей

2. Анализ организации розничной продажи мебели и обслуживания покупателей в торговом объекте COOO "Мебель-Неман"

2.1 Экономико-организационная характеристика COOO "Мебель-Неман" и специализация и типизация торгового объекта "Мебель-Неман"

2.2 Характеристика процесса розничной продажи мебели в торговом объекте COOO "Мебель-Неман"

2.3 Оценка качества и культуры торгового обслуживания в торговом объекте СООО "Мебель-Неман"

2.4 Пути совершенствования организации розничной продажи мебели и обслуживание покупателей в торговом объекте СООО "Мебель-Неман"

Заключение

Список использованных источников

Приложения

В процессе коммерциализации белорусской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.

Розничная торговля - торговля товарами народного потребления, как правило, за наличный расчет через розничную торговую сеть за удовлетворения личных потребностей населения. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.

В системе обслуживания населения торговля занимает особое место. Она призвана обеспечивать повседневные потребности населения в продуктах питания, одежде, предметов домашнего обихода и других товарах.

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Целью курсовой работы является: изучение розничной торговли предприятия СООО "Мебель-Неман", проанализировать эффективность розничной продажи мебели и проанализировать обслуживание покупателей в торговом объекте.

Задачами данной курсовой работы являются:

Изучить процесс продажи мебели в павильоне.

- Выявить дополнительные услуги в торговле мебелью.

Изучить качество и культуру торгового обслуживания в павильоне.

Объект исследования - павильон СООО "Мебель-Неман"

Предмет исследования - деятельность СООО "Мебель-Неман" по розничной продаже мебели.

При написании данной курсовой работы были использованы следующие методы и приёмы: анализ и синтез, абсолютных разниц, графический, табличный.

При написании курсовой работы была использована литература В.Н. Платонова "Организация и технология торговли", А.Л. Белоусов "Организация и технология торговли", С.Н. Виноградова "Организация и технология торговли" и др., а также пользовалась электронными ресурсами и журналами.

Торговый объект обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и времени приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места

Похожие работы