Читать курсовая по основам права: "Теоретические аспекты реализации муниципальных услуг" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Введение Муниципальная услуга является базовым элементом муниципальной деятельности, основой экономических и социальных отношений между людьми на территории муниципального образования. Свои потребности человек удовлетворяет с помощью материальных благ и услуг. Материальные блага - это вещи, предметы, которые можно потрогать, подержать в руках: жилище, мебель, продукты питания, одежда, обувь, лекарства, телевизор и т.д. В давние времена, при натуральном хозяйстве, основную часть материальных благ люди производили для себя сами: выращивали хлеб, ткали ткани, шили одежду, изготавливали орудия производства и т.п.

В современном обществе подавляющая часть материальных благ имеет форму товара, который человек приобретает в магазине, на рынке или в другом месте. Другая часть человеческих потребностей удовлетворяется с помощью услуг, не имеющих материальной формы. Несмотря на эти различия, очевидно, что и на производство материальных благ, и при оказании услуг тратится человеческий труд, который должен быть оплачен. По мере развития цивилизации и разделения труда все меньшую долю услуг человек оказывает себе сам или в пределах домохозяйства и все чаще пользуется услугами со стороны. Отсюда можно сделать вывод, что потребности людей в них будут постоянно возрастать.

Не все услуги, в которых нуждается человек, связаны с местом его проживания (например, транспортные услуги вне поселения, туристические, курортные, банковские и др.). Однако подавляющее большинство услуг люди хотят получать там, где живут и работают. Именно их называют «муниципальными». Сложившаяся практика использования стандартов качества услуг разрозненна и неоднородна.

Во-первых, они значительно различаются по содержанию и целям использования в разных субъектах Российской Федерации и муниципальных образованиях. Нередко можно встретить утвержденные стандарты качества, которые не включают в себя конкретные параметры услуг, а ограничиваются общими декларациями.

Во-вторых, определение стандарта качества государственной (муниципальной) услуги, закрепленное в федеральной нормативной правовой базе, сегодня отсутствует. Не утверждены на федеральном уровне и какие-либо рекомендации по подготовке и применению стандартов качества в регионах и муниципалитетах.

В-третьих, в современной России нет четкого законодательного разграничения задач и областей применения государственных стандартов, стандартов качества услуг и административных регламентов выполнения функций.

Актуальность темы исследования обусловлена огромной важностью развития системы предоставления муниципальных услуг в России.

Объектом исследования является МО город-курорт Анапа

Предметом исследования выступает система предоставления муниципальных услуг в МО город-курорт Анапа.

Целью работы является классификация и исследование специфических свойств муниципальных услуг.

Для достижения данной цели в работе были поставлены следующие задачи:

изучить теоретические аспекты предоставления муниципальных услуг;

провести анализ предоставления муниципальных услуг в МО город-курорт Анапа;

предложить меры по совершенствованию предоставления муниципальных услуг в МО город-курорт Анапа 1. Теоретические аспекты реализации

Похожие работы