Читать курсовая по Отсутствует: "Эволюция подходов к управлению бизнес-процессами" Страница 5


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

применения указываются для каждой группы сверху. Согласно бизнес - ориентированному подходу OMG, моделирование нужно начинать с формирования модели мотивации бизнеса. Спецификацией BMM требуется определение миссии, оценок сильных и слабых источников влияния, угрозы и возможности, определение стратегий, тактик, целей и задач, показателя достижения целей. BMM требуется увязка модели мотивации с бизнес - процессами, распределение ответственностей и т.д.

бизнес процесс моделирование

Субъектно-ориентированный подход Методологию субъектно-ориентированного подхода jCOM1 разработали в компании jCOM1 AG в 2004 году, и ее предназначение было в моделировании, утверждении и немедленном исполнении бизнес-процессов. Все из указанных видов деятельности jCOM1 взаимосвязанные и интегрированные. Таким образом, разработчик методологии определил ее как субъективно - ориентированного подход к управлению бизнес-процессами. Необходимость в субъектно-ориентированном подходе объясняется двумя причинами.

Первая причина - наличие сложностей при внедрении моделей бизнес-процессов, направленных на совокупности функций (ARIS). Во внедрение включены все работы, их нужно выполнить для превращения модели в реально выполняемые бизнес-процессы. Это есть работа команды проекта, фактически навязывающей (убеждающей, обучающей, принуждающей и т.д.) свое видение бизнес-процессов для сотрудников компании.

Силой субъектно-ориентированного подхода является внедрение (отладка, утверждение, перестройка) моделей. Это обязанности тех же самые людей, которыми затем будут выполняться бизнес-процессы. Стройная, логически выверенная потоко-ориентированная модель бизнес-процессов (например, EPC-модель ARIS) словно «выворачивается наизнанку». Бизнес-процессы в виде логически-увязанного потока функций и событий преобразуются при взаимодействии субъектов, обменивающихся друг с другом сообщениями, а также выполняющих свои «внутренние» функции. Согласно данным компании jCOM1 AG, использование субъектно-ориентированного подхода ведет к существенному уменьшению сроков внедрения автоматизированных систем.

Второй причиной является рефлексивность. Концепция рефлексивности объясняется на примере взаимосвязей между мышлениями участников и явлениями, в которых они участвуют: «… участниками предпринимается попытка понять ситуацию, в которой они принимают участие. Они создают картину, которая соответствует реальности. Это называется пассивной, или когнитивной, функцией. С другой стороны, ими оказывается влияние, возможность подделать реальность под их желания. Это называется активной функцией, или функцией участника. При реализации одновременно обеих функций, - наблюдается ситуация рефлексии».

Концепцию рефлексивного предприятия представил также доктор психологических наук Лепский В.Е. В его работе дается обоснование гипотезы, касающейся философии современного предприятия, которая базируется на «культе» рефлексии. Субъектно-ориентированным подходом jCOM1, в отличие от всех вышеперечисленных подходов, обеспечивается возможность «включать» активность сотрудников, которые участвуют в отладке и внедрении бизнес-процессов, использования рефлексивности для изменений. Таким образом, он позволяет делать еще один шаг на пути к созданию предприятия



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы