Читать курсовая по Отсутствует: "Эволюция подходов к управлению бизнес-процессами" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Минобрнауки России

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный технологический институт

Факультет Экономики и менеджмента

Кафедра Менеджмента и маркетингаКурсовая работа (курсовой проект)

Тема «Эволюция подходов к управлению бизнес - процессами»

Учебная дисциплина «Информационные системы»Студент Фёдорова Л.А.

Руководитель Табурчак А.П. д.э.н. профессор

Санкт-Петербург

Введение Бизнес - процессы представляют собой фундаментальные свойства предприятия как организационной системы, и понятия «управление предприятием» и «управление бизнес-процессами» в настоящее время тесно связаны и неотделимы.

В начале 20-ого века великим русским мыслителем А.А. Богдановым в его главном научном труде любая организационная система (комплекс) рассматривалась как взаимодействия организационных и дезорганизационных процессов. В середине 30-х годов прошлого века совнаркомом тяжелой промышленности и оборонного производства СССР было принято постановление, по которому все процессы производственного цикла должны описывать взаимодействия структурных подразделений предприятия. Получение желаемой прибыли производителем требовало снижения издержек производства посредством улучшения и повышения эффективности его бизнес-процессов. Необходимо было пересматривать традиционные взгляды на процесс управления предприятием, который строился «по вертикали» в соответствии с функциональной иерархической структурой.

Сегодня необходимым условием является построение процесса управления бизнес-процессами «по горизонтали», от поставщиков - входов бизнес-процессов до потребителей - выходов (результатов). Другими словами, произошедшие на мировом рынке перемены потребовали перестроить традиционные взгляды на управление предприятием. С этого времени начинаются интенсивные исследования подходов к управлению бизнес-процессами.Стандартизация подходов к управлению бизнес-процессами Для решения вопросов по стандартизации подходов к управлению бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) в 2000 г. Такими компаниями, как IBM, Hewlett-Packard, Sun Microsystems был сформирован консорциум BPMI (Business Process Management Initiative), для которого были определены следующие исследовательские задачи: изучать, проектировать, внедрять, выполнять, поддерживать, оптимизировать и анализировать распределенные процессы, выходящих за границы отдельных подразделений и организаций, и охватывающие приложения с различными технологическими платформами; использовать компонентные технологии для автоматизированной поддержки распределенных процессов, а также комбинировать различные методы интеграции приложений. В 2005 году прошли самостоятельные исследования BPMI, в результате чего появилась необходимость в увеличении практической направленности последующих исследований. Результат исследований BPMI - создание: BPML (Business Process Modeling Language) - языка моделирования бизнес-процессов, BPMN (Business Process Modeling Notation) - нотации моделирования бизнес-процессов и BPQL (Business Process Query Language) - языка запросов для бизнес - процессов. 2005 год характеризовался объединением консорциума BPMI с некоммерческой организацией OMG (Object Management Group). К тому

Похожие работы