Читать курсовая по маркетингу: "Маркетинг. Компьютерное моделирование" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

Высшее образование, опыт работы в торговле – от 3 лет

Заключение договоров,Сопровождение поставок,Ценовой мониторинг,Ассортиментный анализ,Конкурентная разведка,Логистика продаж,Ведение рекламных кампаний.

Товароведы

35 лет

Высшее торговое образование, опыт работы в торговле – от 5 лет

Поиск поставщиков,Заключение договоров закупок,Контроль оплаты,Логистика закупок,Ценовой мониторинг,Контроль розничных продаж,Контроль ассортиментного запаса

Операторы приема заявок

20-25 лет

Среднее

Прием заявок от оптовых покупателей,Выписка-резервированиезаказа через операторов отпуска,Составление плана развоза,Учет рекламаций.

Экспедиторы

33 года

Среднее, средне- техническое, опыт работы по специальности не менее 1 года

Доставказаказанного товара в регионе продаж,Доставка закупленного товара,Приемка-сдача товара,Конкурентный анализ по заданию отдела продаж

Информационное обеспечение.

В своей работе персонал службы маркетинга использует:

Отраслевые справочно-информационные издания, каталоги,

Прайс-листы фирм поставщиков и конкурентов,

Периодические издания,

Документы электронных изданий и Интернет ресурсы,

Отчеты, выборки собственного программного учета.

Организационное обеспечение.

Каждый работник службы маркетинга (кроме экспедиторов) имеет доступ к телефонной сети предприятия, факсу, персональным компьютерам локальной сети, установленных на рабочих местах службы.

При работе вне офиса сотрудники используют личный транспорт по договору с администрацией, а также транспорт предприятия в соответствии с утвержденным порядком.

Предложения по совершенствованию работы маркетинговой службы.

1.Привести структуру службы в соответствие с канонами маркетинга – отход от сбытовой стратегии (не продавать, что закупили, а закупать, что продается).

2.Выделить приоритетно работу менеджеров по продажам для наиболее успешной реализации миссии предприятия.

3.Установить мини-АТС на предприятии с целью экономии телефонного трафика и удобства дозвона клиентов вследствие перегруженности линий, ввести дополнительно 3-4 городских номера – можно за счет экономии имеющихся номеров после монтажа мини-АТС.

4.Установить каждому товароведу компьютер, подключенный к локальной сети складов, с целью оперативного контроля отгрузки и остатков продукции. Определение емкости регионального рынка для продуктов быстрого приготовления. Численность населения региона продаж ПБП составляет приблизительно 300-350 тыс.чел. Из них «экономически активного» - около 200 тыс. чел.

Для выделенной продукции наиболее вероятным потребителем будут городские жители (из опыта продаж). Оно составляет примерно 150-160 тыс.чел.

В свою очередь из этой группы следует исключить людей, имеющих доступ к пунктам общественного питания, обедающих дома и т.п.

В итоге примем, что целевая группа потребителей ПБП составляет 100 тыс.чел.

Оценим объем потребностей целевой группы потребителей.

Похожие работы