Читать курсовая по управлению персоналом: "Контроль в управлении человеческими ресурсами" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

·  Определить концепцию управления человеческими ресурсами.

·  Рассмотреть практику управления человеческими ресурсами в контексте современного рынка.

·  Разработать стратегию управления человеческими ресурсами на основе партнерского взаимодействия. 1. СУЩНОСТЬ И НЕОБХОДИМОСТЬ КОНТРОЛЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 1.1 Сущность контроля и его роль в управлении

Слово контроль «рождает» прежде всего - отрицательные эмоции. Для многих людей контроль означает - прежде всего ограничение, принуждение, отсутствие самостоятельности- в общем, все то, что прямо противоположно нашим представлениям о свободе личности. Вследствие такого устойчивого восприятия, контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых понимается чаще всего неправильно. Если спросить, что же означает контроль для менеджера, то чаще всего люди ответят вам, - это то, что позволяет удерживать работников в определенных рамках. В принципе - это верно. Один из аспектов контроля действительно состоит в обеспечении подчинения чему-то. Однако сводить контроль просто к неким ограничениям, исключающим возможность действий, наносящих вред организации и заставляющих каждого вести себя строго дисциплинированно, - означало бы упустить из виду основную задачу управления.

Контроль - это процесс, при помощи которого руководство организации определяет, правильные ли его решения и не нуждаются ли они в корректировке. Контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Контроль имеет несколько значений. С одной стороны, он нацелен на своевременное выявление всех факторов, препятствующих достижению целей организации; с другой - на оценку добросовестности исполнителей.

Без надежной системы контроля ни одна организация не может успешно функционировать. Его задачи следующие.

Во-первых, контроль позволяет обнаружить во внешней или внутренней среде организации факторы, которые могут оказать существенное влияние на ее функционирование и развитие, и своевременно на них отреагировать.

Во-вторых, контроль помогает вскрыть неизбежные в деятельности любой организации нарушения, изъяны, ошибки и оперативно принять меры к их устранению.

В-третьих, результаты контроля служат основой для оценки работы организации и персонала за определенный период, эффективности и надежности системы управления ею.

Существует множество определений, характеризующих контроль.

Функция контроля - это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис.

Сущность контроля заключается в трех основных элементах:

1. Установление контролируемых стандартов деятельности;

2. Измерение и анализ результатов деятельности, информация о которых получена с помощью контроля;

3. Корректировка технологических, хозяйственных и иных процессов в соответствии со сделанными выводами и принятыми решениями. 1.2 Формы контроля, принципы эффективного контроля, используемого в организации

Существует три основных вида контроля: предварительный, текущий, заключительный.

Основными средствами осуществления предварительного контроля является

Похожие работы