Читать контрольная по менеджменту: "Функции руководства" Страница 3

Роль

Характердеятельности

Описание

Межличностные

Глава

Церемониалы,действия,обязываемыеположением,ходатайства,прием посетителей,подписаниедокументов.

Номинальныйглава, выполняющийсоциальные,юридическиеи церемониальныеобязанности.Лицо компаниии источниквдохновения.

Лидер

Руководствоколлективом,набор персонала,консультации,обучение,мотивирование,установлениесвязей с подчиненными.

Лидеробеспечиваетруководствокоманде, отделуили всей компании.Он управляетпроизводительностьюи обязанностямичленов коллектива.

Связующеезвено

Налаживаниевнешних связей,переписка,работа с другимиорганизациями,общение свнутреннимии внешнимиклиентами.

Руководительвыполняетфункцииинформационно-коммуникационногоцентра и поддерживаетсеть внешнихконтактов иисточниковинформации.

Информационные

Наблюдатель

Обработкапочты, поиски сбор информации,просмотрпериодики иотчетов, личныеконтакты,ознакомительныепоездки.

Менеджерищет и получаетразнообразнуюинформациюспециализированногохарактера,которую применяетдля оценкиработы компании,ее финансовогоположения.

Распространитель

Рассылкапочты партнерами клиентамс целью полученияинформации,рассылканапоминанийи отчетов,вербальныеконтакты дляпередачи данныхподчиненным.Управленецвнедряет вработу компанииидеи извнеи поддерживаетвнутреннийинформационныйобмен.

Онраспространяетинформацию,воспринимаяи интерпретируяее.

Оратор

Участиев заседанияхи деловыхвстречах,публичныевыступления,подготовкаречей, отчетови докладныхзаписок, общениечерез почту.

Менеджервыступает вкачестве экспертав том, чем занимаетсяорганизация.Он информируетлиц, не являющихсячленами компании:передаетинформациюо политике,планах, действияхи результатахработы.

Функциональные

Предприниматель

Разработкапрограммизменений иих координация,участие всовещанияхс обсуждениемстратегии,инициированиеновых проектов,поиск идей,обзоры ситуаций,привлечениесторонников.новые видыдеятельности,приводящиек улучшениям.

Предпринимательотыскиваетвнутри компаниии за ее пределамивозможностисовершенствования.Он становитсяинициаторомперемен ипродумываетпреобразования.В этом амплуауправленецвыявляет разрывымежду желаемыми действительными инициирует

Ликвидаторпроблем

Урегулированиеконфликтов,разрешениеспоров, адаптацияк внешнимизменениями кризисам.

Руководительпринимаетответственностьза деятельностькомпании привозникновениитрудностей.Он отвечаетза корректировочныедействия вслучае непредвиденныхситуаций.

Распределительресурсов

Составлениеграфиков,планированиебюджетов,программированиеработы персонала.

Управленецконтролируетраспределениевсех видовресурсов,принимаетрешения обих выделениии расставляеторганизационныеприоритеты.