Читать контрольная по менеджменту: "Содержание и особенности управленческого труда в туризме" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство спорта Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма

Заочный факультет физической культуры, спорта и сервиса КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине:

Менеджмент в туристской индустрии Выполнила Доценко Ангелина

студентка группы 13з7

Старший преп. Василенко Е.В. Краснодар, 2016 СОДЕРЖАНИЕ 1. Содержание и особенности управленческого труда в туризме

. Понятие власти, основы власти в туристской организации. Способы положительного влияния на подчинения

. Понятие эффективности менеджмента туризма 1. Содержание и особенности управленческого труда в туризме Менеджмент туристической организации выполняет двойную задачу. С одной стороны, с его помощью решаются управленческие проблемы и достигаются цели туристического предприятия, а с другой - он служит целям развития туристического региона. Из этой особенности вытекают и двойные цели менеджмента туризма.

Первая цель - на основе рационализации управления трудовыми процессами обеспечить устойчивое развитие своей фирмы. Вторая цель - оказать содействие в обеспечении жизнеспособности (конкурентоспособности) своего региона на рынке туристических услуг.

Понятие управленческого труда в определенной мере связано с понятием управления как объекта его приложения. Если говорить о том, что любой труд проявляется в двух формах - умственной и физической, то одной из разновидностей умственного труда является труд управленческий.

Для начала разберёмся, что такое управленческий труд. Под управленческим трудом понимается особый вид трудовой деятельности по выполнению функций управления, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. По сути это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации.

Объектом управленческого труда является сфера его приложения - организация, структурное подразделение, работник.

Предметом управленческого труда является информация о состоянии объекта, а решения и действия, необходимые для нормального функционирования этого объекта - это продукт управленческого труда. Трудовая деятельность людей в производстве как предмет управленческого труда может опосредованно выступать в виде информации в ее различных формах. Информация - специфический объект приложения управленческого труда. В связи с этим управленческий труд имеет информационную природу. В нем сочетаются творческие, логические и технические операции, связанные с обработкой информации, а обмен деятельностью между субъектом и объектом управления, между самими субъектами управления носит информационный характер.

Следует отметить, что специфика решаемых в сфере менеджмента задач в основном предопределяет преимущественно умственный и творческий характер управленческого труда, в котором постановка целей, выработка способов и приемов их достижения, а также организация совместной деятельности членов организации составляет главный смысл

Похожие работы