Читать контрольная по маркетингу: "Товарные сделки" Страница 8

(Назад) (Cкачать работу)

Точность. Одна из важнейших этических норм, присущих деловому человеку. Срок договоренности необходимо соблюдать с точностью до минуты. Любое опоздание свидетельствует о вашей ненадежности в делах.

Честность. Включает не только верность принятым обязательствам, но и открытость в общении с партнером, прямые деловые ответы на его вопросы.

Корректность и такт. Не исключает настойчивости и энергичности в ведении переговоров при соблюдении корректности. Следует избегать факторов, мешающих ходу беседы: раздражения, взаимных выпадов, некорректных высказываний и т.д.

Умение выслушать. Внимательно и сосредоточенно слушайте. Не перебивайте говорящего.

Конкретность. Беседа должна быть конкретной, а не отвлеченной, и включать факты, цифровые данные и необходимые подробности. Понятия и категории должны быть согласованы и понятны партнерам. Речь должна подкрепляться схемами и документами.

Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения: Учебник. – М.: Юристъ, 2008.Аксенов М.А., Булатова В.А., Мухопад В.И. Организация внешнеэкономических связей: Учеб. пособие. – М.: НПО «Поиск», 1993.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Внешнеэкономические связи. – М., 2007.Ломакин В.К. Мировая экономика: Учебник для вузов. – М., 2008.Мировая экономика. / Под ред. Булатова – М.: Юристъ, 2008.Орловский Э.И. Основы внешнеторговых связей РФ. – СП, 2007.Покровская В. Международные коммерческие операции и их регламентация: Внешнеторг. практикум. – М.: ИНФРА-М, 2005.Прокушев Е.Ф. ВЭД. – М., 2008.Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2006.Современная экономика. Общедоступный учебный курс. / Под ред. Мамедова О.Ю. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2005.Фомичев В.И. Международная торговля: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007.Экономика внешних связей России / под ред. Булатова А.С. – М., 2008.

Похожие работы