Читать контрольная по теории государства и права: "Управление коммуникациями" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

ВАРИАНТ № 26Выполнила: студентка 4курсаЗ/О, специальность «Менеджмент организации»,

Мойсеенко Т.В.

Проверил: ст.преподаватель

Вычужин В.А. г. Рыбница 2009г.

Контрольная работа № 26

1. Управление коммуникациями в рамках предприятия.

2. Мотивационные побуждения человека.

1. Управление коммуникациями в рамках предприятия

По общему признанию, коммуникации имеют огромное значение для успеха деятельности предприятийипредставляютоднуизсложныхпроблем менеджмента. По существу это своего рода «кровеноснаясистема»единого организма фирмы. Эффективно работающими руководителями считают тех, кто эффективен в коммуникациях.Менеджеры должны в совершенствевладеть искусством коммуникации, так как, образно говоря, они выполняют работу «чужими руками».

Роль коммуникаций очевидна как на малых фирмах, так и в мощных компаниях и корпорациях. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий зависит будущее не только предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но также и людей, работающих на данном предприятии, а на глобальном уровне и благополучие всей страны в целом.

Если руководитель проводит собрания в коллективе, где обсуждаются

те или иные проблемы развития, применяет методы поощрения за инициативу, труд и т. п., создает условия для свободного выражения своего мнения, пусть даже не совпадающего с мнением руководства, то в этом случае персоналу легко работать на данном предприятии. Люди осознают в этом случае свою значимость и стараются использовать весь свой потенциал и интеллект для достижения процветания организации. На таком предприятии сотрудники уверены в своем будущем, в том, что их проблемы можно открыто обсудить на собрании, внести какие-то идеи, за которые они будут моральноиматериально вознаграждены.Такимпредприятиямлегчевынестиэкономическиеи политические кризисы в стране, т. к. в сплоченном коллективе сотрудники будут помогать друг другу, пережить трудности.

Все это уже давно осознали зарубежные и многие отечественные менеджеры. Но как добиться эффективных коммуникаций? Как приобрести навыки и умение управлять коммуникативными процессами? - вот главные вопросы, которые беспокоят современных руководителей.

В переводе с английского communicate значит «передавать», «сообщать». Исходя из этого, коммуникация представляет собой процесс передачи информации, опыта и сведений от одного человека другому. Процесс коммуникации, или общение, предполагает, что менеджер, прежде всего, делиться информацией. Коммуникации позволяют координировать деятельность как внутри предприятия, так и налаживать внешние контакты, поэтому коммуникация имеет большое значение для эффективного функционирования предприятия.

Цели коммуникаций:

. Обеспечение эффективного обмена информацией между субъектами и объектами управления.

. Совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией.

. Создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными

Похожие работы