Читать эссе по маркетингу: "Проблема сущности маркетинга и ориентации производителя на желания и потребности покупателя" Страница 1


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Проблема сущности маркетинга и ориентации производителя на желания и потребности покупателя «Маркетинг состоит в том, чтобы рассказать людям (или распространить среди людей) историю о ваших преимуществах, причём так, чтобы эти люди могли оценить такие преимущества». (С. Годин)

В данном высказывании автор поднимает проблему сущности маркетинга и ориентации производителя на желания и потребности покупателя. Годин убежден, что рекламная компания должна рассказывать о тех положительных характеристиках продукта, которые смогут либо впечатлить целевую аудиторию потребителей, либо для расширения рынка сбыта привлечь другие слои населения.

В экономике под маркетингом понимают организацию процессов создания и продвижения товара или услуги на рынок, характеризующуюся нацеленностью на выстраивание взаимоотношений с покупателями и удовлетворение их потребностей для получения предприятием максимальной выгоды. Так, основная задача маркетинга при рассмотрении одной конкретной компании состоит в том, чтобы понять запросы и нужды потребителей разных рынков и выбрать на каком из них фирме следует заниматься коммерческой деятельностью, так как именно в этой сфере она сможет наилучшем образом удовлетворить желания покупателей и получить наибольшую прибыль.

При этом существуют разные методы осуществления маркетинга. Очевидно, что основной составляющей является реклама, ориентированная на потребности целевых покупателей. Например, как сообщают СМИ, в 2013 году компания Apple при выпуске в продажу нового смартфона со сканером отпечатков пальцев провела рекламную компанию, в которой акцентировала внимание именно на том, что волновало потребителей. Представляя новинку, фирма рассказала о методах шифрования отсканированных отпечатков, об удобстве, и о том, как много времени теряется при альтернативном варианте разблокировки гаджета вводом пароля, надавив таким образом на желание покупателей экономить время и использовать нечто простое, на их потребность в безопасности и личном пространстве. При таком подходе неудивительно, что выручка с продаж смартфона была ошеломительной.

Еще одним действенным методом маркетинга является проведение исследований. Ведь для ориентации на желания покупателей, необходимо сначала эти желания узнать и проанализировать. Так, я не раз замечала, что в facebook, одноклассниках и вконтакте нередко можно увидеть разного рода опросы. Например, недавно компания Asus проводила опрос о том, на какие характеристики люди в большей степени обращают внимание при выборе ноутбука. маркетинг товар рекламный потребитель

Также, маркетологи часто обращаются к наукам о человеке. Например, если обратиться к психологии, в исследованиях можно заметить упоминания об использовании в маркетинге знаний об особенностях влияния разных цветов на эмоциональное состояние человека. В одном из последних таких исследований говорилось об использовании в логотипах компаний, связанных с пищевой индустрией, таких как McDonalds, Lays и Coca-cola, красного цвета, стимулирующего аппетит. Свидетельством использования маркетингом знаний других наук является также и появление нейромаркетинга - симбиоза и маркетинга нейробиологии.

Таким образом, маркетинг действительно заключается в грамотном и рациональном



Интересная статья: Основы написания курсовой работы