Читать другое по финансам, деньгам, кредиту: "Информационные технологии, поддерживающие управление бизнес процессами" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Грозненский государственный нефтяной институт

Факультет автоматизации и прикладной информатики

Кафедра «Прикладная информатика» КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «Реинжиниринг бизнес процессов»

на тему: «Информационные технологии, поддерживающие управление бизнес процессов» Выполнила студентка 5 курса

Очной формы обучения

Группы ПИ-05-2:Цааева Д.

Руководитель Далакова Л.М.

Грозный 2009СодержаниеВведение 3Глава 1. Моделирования бизнес-процессов 51.1. Сущность и значение моделирования бизнес-процессов 61.1. Методика проведения моделирования бизнес-процессов 191.2. История развития методологий моделирования бизнес-процессов 21Глава 2. Интегрированное средство моделирования ARIS 272.1. Понятие ARIS 272.1. Программный комплекс ARIS для моделирования бизнес-процессов 29Преимущества методологии ARIS: 30ARIS эффективно использовать при выполнении таких задач, как: 31Применение ARIS позволяет: 31Заключение 33Список использованных литературы 34

Бизнес-процесс представляет собой совокупность последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, в которой посредством управляющего воздействия и с помощью ресурсов входы процесса преобразуются в выходы, результаты процесса, представляющие ценность для потребителей. Ключевыми свойствами бизнес-процесса является то, что это конечная и взаимосвязанная совокупность действий, определяемая отношениями, мотивами, ограничениями и ресурсами внутри конечного множества субъектов и объектов, объединяющихся в систему ради общих интересов с целью получения конкретного результата, отчуждаемого или потребляемого самой системой. В сфере информационных технологий может рассматриваться в качестве устойчивого информационного процесса (последовательности работ), относящегося к производственно-хозяйственной деятельности компании и обычно ориентированного на создание новой стоимости. Например, компания может сознательно организовать информационный бизнес-процесс своего основного производства. Бизнес-процесс включает в себя иерархию взаимосвязанных функциональных действий, реализующих одну (или несколько) из бизнес целей компании в информационной системе компании, например, управление и анализ выпуска продукции или ресурсное обеспечение выпуска продукции, под продукцией здесь понимают, например, товары, услуги, решения, документы.

Моделирование бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций.

Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации.

В настоящее время на рынке компьютерных технологий представлены несколько специальных программ, позволяющих обследовать предприятие и построить модель. Выбор методологии и инструментов, с помощью которых проводится моделирование бизнес-процессов, основополагающего значения не имеет. Существуют стандартизированные, опробованные временем методологии и инструментальные средства, с помощью которых можно

Похожие работы